Při 50% selhání nasazení serveru Avamar proxy selže se zprávou "Waiting for Networking. Časový limit sítě"

Summary: Tento článek znalostní databáze vás provede problémem při nasazování externích serverů proxy na virtuálních centrech zákazníka, kdy u manažera pro nasazení proxy vyprší časový limit s 50% průběhem a poslední fáze na serveru proxy je "Waiting for networking". K tomuto problému může dojít v systému Avamar Server a v systému Avamar integrovaném do zařízení IDPA. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V deploymanager.log v části (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) na serveru Avamar se zobrazuje následující chybová zpráva:

2019-05-20T13:36:40.581-0500 DEBUG [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Waiting for proxy networking...
2019-05-20T13:36:45.602-0500 DEBUG [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: IP address determined: xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxx
2019-05-20T13:36:45.603-0500 WARN  [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
2019-05-20T13:37:00.581-0500 ERROR [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
2019-05-20T13:37:00.581-0500 WARN  [pool-8-thread-3][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
2019-05-20T13:37:00.605-0500 INFO  [pool-8-thread-3][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
2019-05-20T13:37:00.615-0500 INFO  [pool-8-thread-3][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy usguss00185 to host usguss00113.sickcn.net was not successful. Cleaning up deploy artifacts...

Pokud je proxy server nasazen ručně k testování a my spustíme skript vami_config_net ruční přiřazení IP adresy, zobrazí se následující chyba:

Eth0 device-ready
Eth0 device-not-running
ERROR Network failed to restart using new parameters for eth0 (Errno 2: )
ERROR attempting to restore network values for eth0 to previous settings
Eth0 device-not-running

 

Cause

K tomuto problému může dojít, pokud se pro nový server proxy Avamar používá duplicitní IP adresa, který problém způsobuje. Server Avamar Proxy spouští operační systém SUSE, a pokud zjistí duplicitní IP adresu, automaticky vypne ethernetové rozhraní.

 

Resolution

Chcete-li potvrdit přiřazení duplicitní IP adresy, proveďte následující kroky:

  1. Ujistěte se, že je otevřený port 5489 z uzlu nástroje Avamar na nový server proxy na bráně firewall.

    Poznámka: Položky dopředného a zpětného vyhledávání by měly být vytvořeny pro proxy server na serverech DNS, aby nedošlo k selhání nasazení proxy serveru kvůli nepřiřazenému názvu hostitele.
  2. Proveďte test ping na IP adresu serveru proxy Avamar a ověřte, zda na ni dostanete odpověď. (Možná je lepší provést test na počítači běžícím ve stejné síti a podsíti jako proxy server)

    ping <Avamar_Proxy_IP>

    Pokud dostanete odpověď, potvrzuje se, že se jedná o duplicitní IP adresu.
    Pomocí příkazu arping lze provést několik dalších testů:

    arping -D <Avamar_Proxy_IP> -c 3
    echo $?

    Pokud dostaneme odpověď s ozvěnou 0, potvrzuje to, že IP adresa je duplicitní.

  3. Použijte pro tento proxy server jinou statickou nepoužívanou IP adresu a otestujte nasazení, abyste potvrdili, že je problém vyřešen.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000168596
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.