NetWorker. Тайм-аут запросов резервного копирования REST API
Summary: Тайм-аут запросов резервного копирования REST API
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Вы пытаетесь запросить резервное копирование NetWorker с помощью REST API, но для некоторых ресурсов требуется тайм-аут.
- Используется URL-адрес /nwrestapi/v3/global/clients/client_id/backups .
- Запрашиваемый ресурс предназначен для VMware vCenter.
- Поведение можно выполнять либо с помощью скрипта, либо с помощью одного вызова REST.
- /nsr/logs/restapi/restapi.log может сообщать о состоянии 500 (внутренняя ошибка сервера) для запрашиваемого ресурса. Это общее сообщение об ошибке.
Cause
Это может произойти при запросе vCenter из-за объема резервных копий и метаданных, запрашиваемых для одного ресурса.
Если при написании сценариев для команд REST API в запросе используются серверы vCenter, использующие URL-адрес «/clients/client_id/backups», такое поведение также может появляться на других ресурсах из-за возможной утечки памяти.
Если при написании сценариев для команд REST API в запросе используются серверы vCenter, использующие URL-адрес «/clients/client_id/backups», такое поведение также может появляться на других ресурсах из-за возможной утечки памяти.
Resolution
Используйте следующий вызов REST API для запроса резервных копий VMware: https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/Hypervisor_Resource_Name/protectedvms/VM_UUID/backups
Где Hypervisor_Resource_Name — имя vCenter, как показано в NetWorker.
Примере:
Примечание.: Состояние 200 указывает на то, что команда получена и ответила правильно.
Вы можете продолжать использовать URL-адрес https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups для традиционных клиентов NetWorker.
Где Hypervisor_Resource_Name — имя vCenter, как показано в NetWorker.
Примере:
Примечание.: Состояние 200 указывает на то, что команда получена и ответила правильно.
Вы можете продолжать использовать URL-адрес https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups для традиционных клиентов NetWorker.
Additional Information
Поддержка NetWorker может устранять проблемы только с устранением неполадок с REST API и не может поддерживать настраиваемые сценарии, используемые для вызова REST API.
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000169971
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.