NetWorker : Impossible de se connecter à NMC « Impossible de lancer l’application »
Summary: NetWorker Management Console (NMC) ne parvient pas à démarrer. Les détails de l’erreur indiquent que le lanceur a tenté d’utiliser un fichier mis en cache qui n’existe plus.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
L’erreur suivante s’affiche lors du lancement de NetWorker Management Console (NMC) :
L’onglet « Détails » contient le message suivant :
CouldNotLoadArgumentException[ Could not load file/URL specified: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\tmp_cache4817659362191820331.tmp]
at com.sun.javaws.Main.launchApp(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main.continueInSecureThread(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main.access$000(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main$1.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: java.io.FileNotFoundException: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\tmp_cache4817659362191820331.tmp (The system cannot find the file specified)
at java.io.FileInputStream.open0(Native Method)
at java.io.FileInputStream.open(Unknown Source)
at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
... 5 moreCause
Le lanceur NMC est en cours d’accès et tente d’utiliser un fichier mis en cache qui n’est plus disponible.
Resolution
Videz le cache Java.
Pour NetWorker Runtime Environment (NRE), voir : NRE: Comment effacer le cache Java, activer la console Java et le débogage.
Pour Oracle Java Runtime Environment (JRE), voir : NetWorker : Procédure d’effacement du cache Java, d’activation de la console Java et de débogage (Oracle Java)
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000170328
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.