IDPA 2.1: Obnovení NDMP selže s chybou "Backup is invalid or not an NDMP backup"
Summary: Obnovení NDMP na zařízení IDPA verze 2.1 selže s chybou "Backup is invalid or not an NDMP backup". Po ověření je záloha platná. K problému dochází kvůli problému se systémem Data Domain 209416 v knihovně DD Boost 3.4.0, která je součástí softwaru Avamar verze 7.5.0-183. K tomuto problému dochází, když jsou povoleny skupiny IFRups systému Data Domain a konfigurace zabezpečení relace je nastavena na duální, jednoduchý nebo smíšený režim. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
V protokolu úloh obnovení NDMP se mohou zobrazit následující chyby:
2018-12-06 15:03:04 avndmp Info <6444>: [avndmp_assist] Plugin exited with 'code 157: miscellaneous error' 2018-12-06 15:03:04 avndmp Error <11799>: [avndmp_assist] Backup is invalid or not a NDMP backup. 2018-12-06 15:03:04 avndmp Info <11780>: [avndmp_ctl_sup] Global avndmp_assist exit code is: 161Chcete-li ověřit verzi modulu plug-in DD Boost v systému Avamar, spusťte následující příkaz:
strings /usr/local/avamar/lib/libDDBoost.so | grep "[0-9]\.[0-9]\.[0-9]\.[0-9]" Or grep -i engine ddrmaint.log | tail -1V protokolu DDFS (/ddr/var/log/debug/ddfs.info) v systému Data Domain se zobrazují následující chyby:
12/06 15:02:45.099 (tid 0x90a9b30): nfs_rpc_svc_idx0 accepted cfa 255 from 10.12.255.85:39910 12/06 15:02:45.103 (tid 0x7ff35b151220): nfsproc3_ostmntsec_3_svc: connection failed permission (corrupted credentials) from host 10.12.255.85 - ost_decrypt_mnt_sec_request(): failed to finalize plain text (101077092, error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt)
Poznámka: Problém lze potvrdit vyhledáním IP adresy uzlu akcelerátoru NDMP v protokolech ddfs.info ze systému Data Domain.
Tím se potvrdí, že systém Data Domain nemohl dešifrovat heslo zadané pro obnovení NDMP.
Cause
Avamar server 7.5.0 používá knihovnu DD Boost verze 3.4.0.2. Tento problém se vyskytuje v knihovně DD Boost 3.4.0 a je opraven ve verzi 3.4.1.
Server Avamar verze 7.5.1 obsahuje integrovanou knihovnu DD Boost verze 3.4.1.1.
Od zásuvného modulu verze 3.4 provádí systém Data Domain ověřování pomocí předsdílených klíčů (PSK) vygenerovaných z hesla. Klient vygeneruje klíč PSK z hesla poskytnutého aplikací, zašifruje některé ověřovací informace a odešle je do zařízení DDR. Zařízení DDR se pokusí vygenerovat stejný klíč PSK (protože již zná heslo uživatele) a dešifrovat obsah, který klient odeslal, a ověřit jej.
S funkcí DD Boost
Server Avamar verze 7.5.1 obsahuje integrovanou knihovnu DD Boost verze 3.4.1.1.
Od zásuvného modulu verze 3.4 provádí systém Data Domain ověřování pomocí předsdílených klíčů (PSK) vygenerovaných z hesla. Klient vygeneruje klíč PSK z hesla poskytnutého aplikací, zašifruje některé ověřovací informace a odešle je do zařízení DDR. Zařízení DDR se pokusí vygenerovat stejný klíč PSK (protože již zná heslo uživatele) a dešifrovat obsah, který klient odeslal, a ověřit jej.
S funkcí DD Boost
ifgroup Pokud je tato možnost povolena, systém Data Domain přejde do znovu připojené cesty, která volá cestu připojení PSK a spoléhá se na heslo crypt_hash uložené ve struktuře nfs_conn. V modulu DD Boost 3.4.0.2 však systém Data Domain při opětovném připojení znovu negeneruje crypt_hash hesla. Klíč PSK není v klientovi a zařízení DDR stejný, proto dešifrování selže.Resolution
Zástupné řešení:
K vyřešení tohoto problému použijte jednu z následujících metod.
1. způsob:
Použijte ověřování uživatelského jména a hesla. (Zakažte zabezpečení relace na serveru Avamar)
Postupujte podle informací v článku 000067229: Avamar 7.3 a novější: Zálohování nebo replikace se nezdaří s chybou certifikátu při stahování avp SessionSecurityConfiguration (k zobrazení tohoto článku může být vyžadováno přihlášení jako registrovaný uživatel podpory Dell.):
- Předběžné kontroly před instalací avp:
- Ověření, že při instalaci SessionSecurityConfiguration avp není spuštěna úloha údržby, zálohování, obnovení a replikace
- Ověřte, zda má server Avamar aktuální kontrolní bod
- Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku Avamar Installation Manager (AVI) (http://< IP/fqdn serveru Avamar/avi) a přihlaste se jako uživatel root:
- Na kartě Údržba vyberte SessionSecurityConfiguration a klikněte na Spustit:
- V rozevírací nabídce na kartě Nastavení zabezpečení vyberte možnost Disabled mode:
- Klepněte na tlačítko Continue.
Postupujte podle informací v článku 000222279: Avamar: Správa nastavení funkce Session Security pomocí instalačního balíčku Avinstaller (AVP)
2. způsob:
Upgradujte katalog klientů Avamar na verzi 7.5.1-101 a poté upgradujte uzel akcelerátoru NDMP na stejnou verzi (7.5.1).
3. způsob:
Zakažte funkci DD Boost
ifgroups v systému Data Domain.
Poznámka: Vyřazující
ifgroups Může přímo ovlivnit výkon zálohování a obnovení.
- Přihlaste se do systému Data Domain:
- Spuštěním níže uvedeného příkazu zobrazíte stávající
ifgroupsV systému Data Domain:
- Spuštěním níže uvedeného příkazu zobrazíte stávající
ddboost ifgroup show config all
Potvrdit, které
Příklad:
ifgroups se používají pro zálohy. Poznamenejte si ifgroup Jméno.
Příklad:
Group-name Status Interface Clients Replication ----------- -------- --------- ------- ----------- default disabled 0 1 0 backupgroup enabled 2 0 0 ----------- -------- --------- ------- ----------- Group-name Status Interfaces ----------- ------- ----------- backupgroup enabled 10.x.x.x backupgroup enabled 192.x.x.x ----------- ------- -----------
Poznámka: Ve výše uvedeném příkladu
ifgroup pojmenovaný backupgroup je povolena a používána.
- Spuštěním následujícího příkazu zakažte
ifgrouppříslušný:
ddboost ifgroup disable <group-name>
Affected Products
Integrated Data Protection Appliance FamilyProducts
Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance SoftwareArticle Properties
Article Number: 000170441
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.