IDPA 2.1. Сбой восстановления NDMP с ошибкой «Резервная копия недействительна или не является резервной копией NDMP»
Summary: Восстановление NDMP в IDPA версии 2.1 завершается сбоем с ошибкой «Резервная копия недействительна или не является резервной копией NDMP». Если резервная копия проверена, она действительна. Проблема возникает из-за проблемы Data Domain 209416 в библиотеке DD Boost 3.4.0, которая поставляется со встроенным Avamar версии 7.5.0-183. Эта проблема может возникнуть, если включены группы Data Domain, а для конфигурации безопасности сеанса задан двойной , одиночный или смешанный режим. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В журнале заданий восстановления NDMP могут отображаться следующие ошибки:
2018-12-06 15:03:04 avndmp Info <6444>: [avndmp_assist] Plugin exited with 'code 157: miscellaneous error' 2018-12-06 15:03:04 avndmp Error <11799>: [avndmp_assist] Backup is invalid or not a NDMP backup. 2018-12-06 15:03:04 avndmp Info <11780>: [avndmp_ctl_sup] Global avndmp_assist exit code is: 161Чтобы проверить версию подключаемого модуля DD Boost в Avamar, выполните следующую команду:
strings /usr/local/avamar/lib/libDDBoost.so | grep "[0-9]\.[0-9]\.[0-9]\.[0-9]" Or grep -i engine ddrmaint.log | tail -1В журнале DDFS (/ddr/var/log/debug/ddfs.info) в Data Domain отображаются следующие ошибки:
12/06 15:02:45.099 (tid 0x90a9b30): nfs_rpc_svc_idx0 accepted cfa 255 from 10.12.255.85:39910 12/06 15:02:45.103 (tid 0x7ff35b151220): nfsproc3_ostmntsec_3_svc: connection failed permission (corrupted credentials) from host 10.12.255.85 - ost_decrypt_mnt_sec_request(): failed to finalize plain text (101077092, error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt)
Примечание. IP-адрес узла ускорителя NDMP можно найти в журналах ddfs.info из Data Domain, чтобы подтвердить проблему.
Это подтверждает, что Data Domain не удалось расшифровать пароль, указанный для восстановления NDMP.
Cause
Avamar Server 7.5.0 использует библиотеку DD Boost версии 3.4.0.2. Эта проблема существует в библиотеке DD Boost 3.4.0 и исправлена в 3.4.1.
В Avamar Server версии 7.5.1 встроена библиотека DD Boost версии 3.4.1.1.
Начиная с подключаемого модуля версии 3.4, Data Domain выполняет аутентификацию с использованием предварительных общих ключей (PSK), сгенерированных паролем. Клиент генерирует PSK на основе предоставленного приложением пароля, шифрует некоторую аутентификационную информацию и отправляет ее в DDR. DDR пытается сгенерировать тот же PSK (так как он уже знает пароль для пользователя), расшифровать содержимое, отправленное клиентом, и проверить.
С DD Boost
В Avamar Server версии 7.5.1 встроена библиотека DD Boost версии 3.4.1.1.
Начиная с подключаемого модуля версии 3.4, Data Domain выполняет аутентификацию с использованием предварительных общих ключей (PSK), сгенерированных паролем. Клиент генерирует PSK на основе предоставленного приложением пароля, шифрует некоторую аутентификационную информацию и отправляет ее в DDR. DDR пытается сгенерировать тот же PSK (так как он уже знает пароль для пользователя), расшифровать содержимое, отправленное клиентом, и проверить.
С DD Boost
ifgroup Data Domain попадает в путь повторного подключения, который вызывает путь подключения PSK и полагается на пароль, crypt_hash хранящийся в структуре nfs_conn. Однако в подключаемом модуле DD Boost 3.4.0.2 Data Domain не генерирует crypt_hash пароля повторно во время повторного подключения. Ключ PSK на клиенте и DDR отличается, что приводит к сбою дешифрования.Resolution
Временное решение.
Для решения этой проблемы используйте один из следующих методов.
Способ 1.
Используйте аутентификацию по имени пользователя и паролю. (Отключите безопасность сеансов в Avamar Server.)
Руководствуйтесь информацией в статье 000067229: Avamar 7.3 и более поздние версии: Операции резервного копирования или репликации завершаются сбоем с ошибкой сертификата для скачивания avp SessionSecurityConfiguration (для просмотра этой статьи может потребоваться вход в систему в качестве зарегистрированного пользователя службы поддержки Dell Support):
- Предварительные проверки перед установкой avp:
- Проверка того, что задача обслуживания, резервное копирование, восстановление и репликация не выполняются во время установки SessionSecurityConfiguration avp
- Убедитесь, что на сервере Avamar Server имеется текущая контрольная точка
- Перейдите на страницу Avamar Installation Manager (AVI) (http://< IP-адрес/полное доменное имя сервера Avamar/AVI) в веб-браузере и войдите в систему как пользователь root.
- На вкладке Maintenance выберите SessionSecurityConfiguration и нажмите Run.
- Выберите Отключенный режим в раскрывающемся меню на вкладке Настройки безопасности:
- Нажмите кнопку Продолжить.
Руководствуйтесь информацией в статье 000222279: Avamar. Управление настройками Session Security с помощью пакета установки Avinstaller (AVP)
Способ 2.
Обновите клиентский каталог Avamar до версии 7.5.1-101, а затем обновите узел ускорителя NDMP до той же версии (7.5.1).
Способ 3:
Отключение DD Boost
ifgroups в Data Domain.
Примечание. Отключение
ifgroups Может напрямую влиять на производительность резервного копирования и восстановления.
- Войдите в Data Domain:
- Выполните следующую команду, чтобы просмотреть существующую
ifgroupsВ Data Domain:
- Выполните следующую команду, чтобы просмотреть существующую
ddboost ifgroup show config all
Подтвердите, что
Пример:
ifgroups используются для резервного копирования. Запишите ifgroup имя.
Пример:
Group-name Status Interface Clients Replication ----------- -------- --------- ------- ----------- default disabled 0 1 0 backupgroup enabled 2 0 0 ----------- -------- --------- ------- ----------- Group-name Status Interfaces ----------- ------- ----------- backupgroup enabled 10.x.x.x backupgroup enabled 192.x.x.x ----------- ------- -----------
Примечание. В приведенном выше примере метод
ifgroup названный backupgroup включен и используется.
- Выполните следующую команду, чтобы отключить
ifgroupРечь идет о следующем:
ddboost ifgroup disable <group-name>
Affected Products
Integrated Data Protection Appliance FamilyProducts
Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance SoftwareArticle Properties
Article Number: 000170441
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.