VPLEX: Cómo diagnosticar y monitorear problemas de back-end con la administración mejorada de rutas de back-end (BEPM) en GeoSynchrony 6.2

Antes de GeoSynchrony 6.2, VPLEX no podía aislar algunas rutas a los volúmenes de almacenamiento de back-end que experimentaban una alta latencia debido a la congestión del fabric o problemas en el arreglo de almacenamiento. En la versión 6.2, VPLEX aísla automáticamente las rutas de bajo rendimiento a los volúmenes de almacenamiento (rutas que experimentan alta latencia) y las recupera automáticamente cuando el rendimiento se recupera a niveles aceptables. 

Nuevas notificaciones de Call Home introducidas en GeoSynchrony 6.2:

0x8a6b6001 - bepm/1 - El rendimiento de un nexo de TI de back-end ha caído por debajo de los niveles aceptables.
0x8a6b6004 bepm/4: se detectaron períodos repetidos de rendimiento deficiente en un Nexus de TI de back-end.
0x8a6b6007 bepm/7: todos los LUN de destino de iniciadores (ITL) en una unidad lógica de este director experimentan un rendimiento deficiente, por lo que la unidad lógica se marca como degradada.

Las rutas de back-end están compuestas por un iniciador (puerto VPLEX BE) y un destino (puerto en el arreglo) y se conocen como nexos de TI.


Nuevos comandos de la CLI para comprobar qué rutas de BE pueden estar en estado degradado:

back-end degraded list y back-end degraded recover 

Consulte la Guía de la CLI de VPLEX 6.2 para obtener más información sobre el uso de estos comandos.

El back-end degraded list muestra cualquier I-T que VPLEX haya degradado debido a la alta latencia.
 
A continuación se muestra el uso de la función help (-h) con el comando para ver cómo se puede usar el comando:

VPlexcli:/>back-end degraded list -h
synopsis: list [<options>]

Esto muestra una lista de I-T:

options degradados (* = obligatorio):
  -h | --help
          Muestra el uso de este comando.
  --verbose
          Proporciona más resultados durante la ejecución del comando.  Es posible que esto no tenga ningún efecto para algunos comandos.
  -g | --group-by= <group_by>
          Agrupa las I-T degradadas por el campo especificado. Campos compatibles: array, director


Ejemplo de TI marcadas como degradadas: se muestran con Degradation Reason de Degraded performance:

VPlexcli:/> lista
degradada del back-endI-TS degradados:
Director Director Iniciador de puerto Motivo
de degradación del arreglo de destino-------------- ------------- ------------------ ------------------ --------------------------- --------------------
director-1-1-A A1-FC00 0xc00144878f110800 0x50060160086429bb EMC-CLARiiON-APM00140624008 Rendimiento
degradado               A1-FC00 0xc00144878f110800 0xc00144878f3d0000 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento
degradado A1-FC00 0xc00144878f110800 0xc00144878f3d0200 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento
degradado A1-FC01 0xc00144878f110900 0xc00144878f3d0100 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento
degradado A1-FC01 0xc00144878f110900 0xc00144878f3d0300 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento
degradadodirector-1-1-B B1-FC00 0xc00144878f118800 0xc00144878f3d0000 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento
degradado B1-FC00 0xc00144878f118800 0xc00144878f3d0200 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento
degradado B1-FC01 0xc00144878f118900 0xc00144878f3d0100 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento
degradado B1-FC01 0xc00144878f118900 0xc00144878f3d0300 EMC-Invista-LABRATS4900007 Rendimiento

degradadoSi se detecta que una ruta de TI de back-end alterna entre degradado y no degradado (oscilación) tres veces en un período de 30 minutos, IT Nexus se considera inestable y VPLEX automáticamente deja de usar IT Nexus para la I/O basada en host e informa el evento Call Home 0x8a6b6004 o bepm/4 en los registros de firmware. Cuando se encuentra en este estado, el back-end degraded list Listas de comandos Degradation Reason como Isolated due to unstable performance.

En este caso, IT Nexus permanecerá degradado hasta que el usuario final lo restaure manualmente mediante el comando de la CLI back-end degraded recovero se alcanza el umbral predeterminado de cuatro horas, después de lo cual se marca el nexo de TI Performance degraded mientras que el proceso de recuperación comprueba su estado antes de quitar la degradación (y volver a habilitar automáticamente la ruta para atender I/O basada en host nuevamente si se superan las pruebas de rendimiento).  

Ejemplo del estado inestable (degradación intermitente del rendimiento) Degradation Reason es Isolated due to unstable performance:

VPlexcli:/> lista
degradada del back-endI-TS degradados:

Director Director Iniciador Motivo
de degradación del arreglo de destino-------------- Puerto ------------------ ------------------ ------------------------------- -----------------------
-------------- ------------ ------------------ ------------------ ------------------------------- -----------------------
director-1-1-A A1-FC00 0xc001448798b90800 0x5000097398037804 EMC-SYMMETRIX-197600222 Aislado debido a un rendimiento
inestable A1-FC00 0xc001448798b90800 0x5000097398037805 EMC-SYMMETRIX-197600222 Aislado debido a un rendimiento


inestable Si no se degradan rutas, el back-end degraded list El comando informa lo siguiente:

VPlexcli:/> lista
degradada del back-endActualmente no hay rutas degradadas.


El otro comando nuevo de la CLI, back-end degraded recover, es para rutas de back-end degradadas. A continuación se muestra el uso de la función help (-h) con la opción back-end degraded recover para ver cómo se puede usar el comando:

VPlexcli:/>back-end degraded recover -h
synopsis: recover [<options>]

Recupera las I-T
:options degradadas especificadas (* = requeridas):
  -h | --help
          Muestra el uso de este comando.
  --verbose
          Proporciona más resultados durante la ejecución del comando.  Es posible que esto no tenga ningún efecto para algunos comandos.
  -p | --paths= <paths>
          Las I-T degradadas que se van a recuperar. Cada I-T debe expresarse como un par en el formato "(<initiator>,<target>)".
  --todo
          Recupere todos los I-T actualmente degradados.


Ejemplo de I-T único para recuperación, que se muestra con Degradation Reason de Isolated due to unstable performance:

VPlexcli:/>back-end degraded recover -p (0xc00144878bda0900,0x5006016547e01af9)

I-T recuperadas:
 
Director Director Iniciador de puerto Degradación del arreglo de destino Motivo
-------------- ------------- ------------------ ------------------ --------------------------- ------------------
director-1-1-A A1-FC01 0xc00144878bda0900 0x5006016547e01af9 EMC-CLARiiON-APM00164919257 Aislado debido a un rendimiento


inestable Ejemplo de todos los I-T degradados que se recuperarán:

VPlexcli:/>recuperación degradada del back-end --all
I-TS recuperados:
Director Director Iniciador de puerto Motivo
de degradación del arreglo de destino-------------- ------------- ------------------ ------------------ --------------------------- ------------------
director-1-1-A A1-FC00 0xc00144878bda0800 0x5000144260321e00 EMC-Invista-rc-surry-1 Aislado debido a un rendimiento
inestabledirector-1-1-B B1-FC01 0xc00144878bda8900 0x5006016547e01af9 EMC-CLARiiON-APM00164919257 Aislado debido a un rendimiento                                                                      


inestable Si el problema de latencia intermitente continúa para el nexo de TI afectado y el usuario no puede abordar la causa raíz rápidamente, se recomienda comunicarse con el servicio al cliente de VPLEX, mediante chat en vivo, para marcar manualmente el nexo de TI como degradado a fin de eliminar la ruta del uso hasta que se pueda resolver el problema subyacente.
 

Los problemas externos a VPLEX, como la congestión en el fabric o los problemas del arreglo, pueden provocar inconvenientes en el back-end de VPLEX. Si bien GeoSynchrony 6.2 está diseñado para manejar mejor estos tipos de congestión de BE, se recomienda que la congestión se resuelva lo antes posible.  

Para detectar el origen de la congestión, Dell tiene una función de monitoreo de puertos FC que monitorea los errores en el fabric de cualquier puerto BE FC. Los resultados pueden ayudar a limitar los problemas de red en el fabric. A partir de GeoSynchrony 6.2, el monitor de puertos FC está activado de manera predeterminada.

Si aún ejecuta cualquier versión de GeoSynchrony 6.0.x o 6.1.x y aún no está listo para actualizar a 6.2.x pero desea que el script de monitoreo de puertos FC se cargue en VPLEX, comuníquese con el Servicio al cliente de Dell para cargar el script. 

GeoSynchrony 6.2 se diseñó para gestionar mejor este tipo de congestión de red.  Cuando se activa la función BEPM del código de VPLEX, indica problemas externos a VPLEX.  La causa de la congestión de la red o de los problemas del arreglo de almacenamiento se debe reparar inmediatamente.  Los datos proporcionados por los registros de VPLEX se pueden utilizar para ayudar a limitar dónde ocurren los problemas. Una vez que se repare el problema, VPLEX restaurará automáticamente los I-T que ahora estarán en buen estado.