VPLEX: Så här diagnostiserar och övervakar du backend-problem med den förbättrade BEPM (Back-End Path Management) i GeoSynchrony 6.2

Summary: I den här artikeln beskrivs funktionen Serverdelssökvägshantering (BE) som lades till i GeoSynchrony 6.2 och senare. Den diskuterar också hanteringen av överbelastning av backend-nätverk genom dess ändrade BE Path Management-funktionalitet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I pre-GeoSynchrony 6.2 kunde VPLEX inte isolera vissa vägar till backend-lagringsvolymer med hög latens på grund av strukturöverbelastning eller problem med lagringsdisksystem. I version 6.2 isolerar VPLEX automatiskt dåligt presterande sökvägar till lagringsvolymer (sökvägar med hög latens) och återställer dem automatiskt när prestandan återställs till acceptabla nivåer. 

Nya Call Homes introducerade i GeoSynchrony 6.2:

0x8a6b6001 – bepm/1 – Prestandan för en backend-IT-nexus har sjunkit under acceptabla nivåer.
0x8a6b6004 – bepm/4 – Upprepade perioder med dåliga prestanda har upptäckts på en backend-IT-Nexus.
0x8a6b6007 bepm/7 – Alla ITL-enheter (Initiator-Target-LUN) till en logisk enhet i den här katalogen har dåliga prestanda, så den logiska enheten markeras som degraderad.

Backend-sökvägar består av en initierare (VPLEX BE-port) och ett mål (port på disksystemet) och kallas för en IT-Nexus.


Nya CLI-kommandon för att kontrollera vilka BE-sökvägar som kan vara i ett degraderat tillstånd:

back-end degraded list och back-end degraded recover 

Mer information om hur du använder dessa kommandon finns i VPLEX 6.2 CLI-manualen.

Den back-end degraded list visar alla IT-enheter som VPLEX har försämrats på grund av hög latens.
 
Nedan visas användningen av help (-h) med kommandot för att se hur kommandot kan användas:

VPlexcli:/>back-end degraderad lista -h
synopsis: list [<flaggor>]


Detta visar en lista över degraderade I-Ts:

alternativ (* = obligatoriskt):
  -h | --help
Visar användningen av det här kommandot.
  --verbose
Ger mer utdata under kommandokörningen.  Detta kanske inte har någon effekt för vissa kommandon.
  -g | --group-by= <group_by>
Gruppera nedgraderade I-Ts av det angivna fältet. Fält som stöds: array, director



Exempel på IT:er som markerats som degraderade – visas med Degradation Reason av Degraded performance:

VPlexcli:/>backend-degraderad lista
Degraderade I-T:
Director, Director, Portinitierare, målmatris , Försämringsorsak
-------------- ------------- ------------------ ------------------ --------------------------- --------------------
director-1-1-A A1-FC00 0xc00144878f110800 0x50060160086429bb EMC-CLARiiON-APM00140624008 Försämrad prestanda
               A1-FC00 0xc00144878f110800 0xc00144878f3d0000 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda
A1-FC00 0xc00144878f110800 0xc00144878f3d0200 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda
A1-FC01 0xc00144878f110900 0xc00144878f3d0100 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda
A1-FC01 0xc00144878f110900 0xc00144878f3d0300 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda
director-1-1-B B1-FC00 0xc00144878f118800 0xc00144878f3d0000 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda
B1-FC00 0xc00144878f118800 0xc00144878f3d0200 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda
B1-FC01 0xc00144878f118900 0xc00144878f3d0100 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda
B1-FC01 0xc00144878f118900 0xc00144878f3d0300 EMC-Invista-LABRATS4900007 Försämrad prestanda


Om en backend-IT-sökväg växlar mellan degraderad och icke-degraderad (växling) tre gånger inom en 30-minutersperiod anses IT-kopplingen vara instabil och VPLEX slutar automatiskt att använda IT-kopplingen för värdbaserad I/O och rapporterar Call Home-händelsen 0x8a6b6004 eller bepm/4 i loggarna för fast programvara. När du är i detta tillstånd back-end degraded list Kommandolistor Degradation Reason som Isolated due to unstable performance. – Herr talman,

I det här fallet förblir IT-Nexus degraderad tills slutanvändaren manuellt återställer den med hjälp av CLI-kommandot back-end degraded recover, eller standardtröskeln på fyra timmar nås, varefter IT-Nexus markeras Performance degraded medan återställningsprocessen kontrollerar dess hälsa innan den avgraderas (och automatiskt återaktiverar sökvägen för att hantera värdbaserad I/O igen om prestandatesterna slutförs).  

Exempel på det instabila tillståndet (tillfällig prestandaförsämring) Degradation Reason vara Isolated due to unstable performance:

VPlexcli:/>backend-degraderad lista
Degraderade I-TS:

Director Director Initierare Orsak till
försämring av måldisksystem-------------- port ------------------ ------------------ ------------------------------- -----------------------
-------------- ------------ ------------------ ------------------ ------------------------------- -----------------------
director-1-1-A A1-FC00 0xc001448798b90800 0x5000097398037804 EMC-SYMMETRIX-197600222 Isolerad på grund av instabil prestanda
A1-FC00 0xc001448798b90800 0x5000097398037805 EMC-SYMMETRIX-197600222 Isolerad på grund av instabil prestanda



Om inga sökvägar försämras back-end degraded list kommandot rapporterar detta:

VPlexcli:/>backend-degraderad lista
Inga sökvägar är för närvarande degraderade.



Det andra nya CLI-kommandot, back-end degraded recover, är för degraderade backend-sökvägar. Nedan visas användningen av help (-h) alternativet med back-end degraded recover kommando för att se hur kommandot kan användas:

VPlexcli:/>back-end degraderad recover -h
synopsis: recover [<flaggor>]


Återställer de angivna degraderade I-Ts:
alternativ (* = krävs):
  -h | --help
Visar användningen av det här kommandot.
  --verbose
Ger mer utdata under kommandokörningen.  Detta kanske inte har någon effekt för vissa kommandon.
  -p | --paths= <paths>
De degraderade I-Ts som ska återställas. Varje I-T måste uttryckas som ett par i formen "(<initiator,target><>)".
  --alla
          Återställ alla för närvarande degraderade IT:er.



Exempel på enkel I-T för återställning, som visas med Degradation Reason av Isolated due to unstable performance:

VPlexcli:/>back-end degraderad återställa -p (0xc00144878bda0900,0x5006016547e01af9)

Återställd I-T:
 
Director Director Port Initiator Orsak till
försämring av måldisksystemet-------------- ------------- ------------------ ------------------ --------------------------- ------------------
director-1-1-A A1-FC01 0xc00144878bda0900 0x5006016547e01af9 EMC-CLARiiON-APM00164919257 Isolerad på grund av instabil prestanda



Exempel på alla degraderade I-Ts som ska återställas:

VPlexcli:/>Backend-degraderad återställning --ALL                                                                      
Återställda I-TS:
Director Director Portinitierare Orsak till
försämring av måldisksystem-------------- ------------- ------------------ ------------------ --------------------------- ------------------
director-1-1-A A1-FC00 0xc00144878bda0800 0x5000144260321e00 EMC-Invista-rc-surry-1 Isolerad på grund av instabil prestanda
director-1-1-B B1-FC01 0xc00144878bda8900 0x5006016547e01af9 EMC-CLARiiON-APM00164919257 Isolerad på grund av instabil prestanda



Om det tillfälliga latensproblemet kvarstår för den påverkade IT-Nexus, och användaren inte kan åtgärda grundorsaken snabbt, rekommenderar vi att du kontaktar VPLEX kundsupport via livechatt för att manuellt markera IT-Nexus som degraderad för att ta bort sökvägen ur bruk tills det underliggande problemet kan lösas.
 

Cause

Problem utanför VPLEX, som strukturöverbelastning eller problem med disksystem, kan leda till backend-problem för VPLEX. Även om GeoSynchrony 6.2 är utformad för att bättre hantera den här typen av BE-överbelastning rekommenderar vi att överbelastningen åtgärdas så snart som möjligt.  

För att upptäcka källan till överbelastningen har Dell en funktion för övervakning av FC-portar som övervakar fel i strukturen i alla BE FC-portar. Resultaten kan hjälpa till att begränsa nätverksproblem i infrastrukturen. Från och med GeoSynchrony 6.2 är FC-portövervakaren aktiverad som standard.

Om du fortfarande kör någon version av GeoSynchrony 6.0.x eller 6.1.x och ännu inte är redo att uppgradera till 6.2.x men vill att skriptet för FC-portövervakning ska läsas in på VPLEX kontaktar du Dells kundsupport för att läsa in skriptet. 

Resolution

GeoSynchrony 6.2 har utformats för att bättre hantera den här typen av överbelastning i nätverket.  När BEPM-funktionen i VPLEX-koden aktiveras indikerar detta problem som ligger utanför VPLEX.  Orsaken till nätverkets överbelastning eller problem med lagringsdisksystemet bör åtgärdas omedelbart.  Data från VPLEX-loggarna kan användas för att begränsa var problemen uppstår. När problemet har reparerats återställer VPLEX automatiskt de IT:er som nu är funktionsfria.

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX for All Flash, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000170881
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.