NVP-vProxy: FLR epäonnistuu komennolla "filesystems: Nimi tuntematon -tiedostoa ei voi ladata virtuaalikoneeseen
Summary: Tiedostotason palautus (FLR) ei onnistu ottamaan käyttöön virtuaalikonelevyjä (VMDK), joissa on "filesystems: Tiedostoa 'name-unknown' ei voi ladata virtuaalikoneeseen" -viestiä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NetWorker VMware Protection (NVP) -ratkaisu on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa. Virtuaalikoneen (VM) tiedostotason palautus (FLR) ei ota VMDK:ta käyttöön kohdevirtuaalikoneessa. FLR-käyttöönoton istuntolokissa näkyy:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [99] Found virtual machine '[VM_NAME]' with MORef 'vm-####'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [99] Adding VMDKs to VM '[VM_NAME]' (vm-####)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [99] Added VMDKs to VM '[VM_NAME]' (vm-####).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [99] Mounting disks on VM '[VM_NAME]' (vm-####)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [99] Unable to upload file 'name-unknown' to VM '[VM_NAME]' (vm-####): Command 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflragentc.exe' terminated with exit code 2.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [99] Unmounting after mount failure: Could not mount VMDKs onto VM '[VM_NAME]' (vm-####) filesystems: Unable to upload file 'name-unknown' to VM '[VM_NAME]' (vm-####): Command 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflragentc.exe' terminated with exit code 2.
Kohdevirtuaalikoneessa
C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd.log Osoittaa:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS Recover agent Upgrade
YYYY/MM/DD HH:MM:SS Starting [C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\vflragentd-upgrade-2012.exe C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\emc-vProxy-FLRAgent.msi C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\vflragentd-upgrade-2012.exe.out]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS [PID 5356] Performing FLR Agent upgrade (C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\emc-vProxy-FLRAgent.msi C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\vflragentd-upgrade-2012.exe.out)
YYYY/MM/DD HH:MM:SS Running [msiexec.exe /fvomus C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\emc-vProxy-FLRAgent.msi /Lweamruc! C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\upgrade.log]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS =====Output from agent upgrade:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS Command execution error: exit status 1603
=== Logging started: MM/DD/YYYY HH:MM:SS ===
Error 1316. The specified account already exists.
=== Logging stopped: MM/DD/YYYY HH:MM:SS ===
YYYY/MM/DD HH:MM:SS =====End of output
YYYY/MM/DD HH:MM:SS [PID 5356] FLR Agent upgrade processing completed.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\vflragentd-upgrade-2012.exe' finished with error: <nil>
Kohdevirtuaalikoneessa
C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-upgrade-####.exe.out ja upgrade.log näyttää:
=== Logging started: MM/DD/YYYY HH:MM:SS ===
Error 1316. The specified account already exists.
=== Logging stopped: MM/DD/YYYY HH:MM:SS ===
Cause
Välityspalvelimet on päivitetty, ja Dell FLR Agent -päivitys epäonnistuu kohdevirtuaalikoneessa. Dell FLR -agentin päivitysvirheen syytä ei tunneta.
Microsoft Windows Installer (msiexec.exe) ei suorita Dell FLR Agent -päivitystä ja luo Windowsille poistumistilan 1603 (vakava virhe asennuksen aikana). Dell FLR Agent -tulostetiedosto ilmaisee, että vakava virhe liittyy Windowsin poistumistilaan 1316 (määritetty tili on jo olemassa).
Resolution
Tilapäisratkaisu:
Kirjaudu kohdevirtuaalikoneeseen ja poista Dell FLR Agentin asennus manuaalisesti. Seuraava FLR suorittaa uuden Dell FLR Agent -asennuksen.
Seuraavissa tietämyskannan artikkeleissa kerrotaan, miten FLR Agent asennetaan manuaalisesti virtuaalikoneeseen.
Additional Information
Tämä sisältö on käännetty 15 kielelle:
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/CS_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DA_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FI_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NO-NO_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PL_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/TR_KB540824.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB540824.pdf |
Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000170937
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.