SourceOne for File Systems: Aktiviteten "Filarkiv – Historisk" misslyckas med "XML-tolkning: rad 2"

Summary: SourceOne for File Systems: SourceOne-aktiviteten "Filarkiv - Historisk" misslyckas med felet "XML-tolkning: rad 2, tecken 1061, ogiltigt XML-tecken Inbyggt fel: 9420 SQL-tillstånd: 42000" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att skapa underordnade jobb (JBC) för SourceOne File Archive (JBS) baserat på de datakällor som valdes när aktiviteten "Filarkiv – Historisk" skapades.
Om många jobb var avsedda att skapas av det överordnade jobbet skulle vissa underordnade jobb redan ha börjat bearbetas innan problemet uppstår.
Överordnade och underordnade jobb slutar bearbetas eftersom SourceOne Job Dispatcher-tjänsten skulle ha instruerat jobben att stoppas efter att fel har uppstått.

Ett felmeddelande som liknar följande finns i den SOFileArchiveJBS.log utförliga loggfilen på SourceOne-arbetsservern som skulle ha bearbetat det överordnade jobbet för aktiviteten som misslyckades:

95216|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:46:531|CoExTask::Save|ERROR|System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExTask.cpp(947).CoExTask::Save] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.cpp(905).CoExJDFDB::ExecuteCmdForID] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(514).CoExJDFDB::ExecuteSP] >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x800424CC) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(509).CoExJDFDB::ExecuteSP] >{XML parsing: line 2, character 1061, illegal xml character Native error: 9420 SQL State: 42000 } |CoExTask.cpp(947)|Job Id: 209023; Activity Name: FileShareProcessing; Activity Id: 10159; Activity Type: -1788567307; ES1WORKER


 

Cause

Det finns ett felaktigt mappnamn i filsystemet som genomsöktes av det överordnade jobbet SourceOne File Archive.
Mappen blir en del av XML som ska sparas i SourceOne-aktivitetsdatabasen för att skapa underordnade jobb.
Det går inte att spara XML i aktivitetsdatabasen med felmeddelandet som nämns i problemavsnittet ovan.

Resolution

Identifiera och byt namn på mappen som orsakar problemet.

Så här identifierar du mappnamnet som orsakar problemet:

  1. På SourceOne-arbetsserver(ar) med rollen "Filarkiv – Historisk" ändrar du utförlighetsnivån för komponenten SOFileArchiveJBS till 8 (decimal). Så här ändrar du det:  
    • Starta Registereditorn (regedit.exe)
    • Navigera till "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EMC\SourceOne\TraceLogs\SOFileArchiveJBS\Settings
    • Ändra värdet för TraceVerbosity till 8 (decimal).
    • Stäng Registereditorn
  2. Skapa/kör aktiviteten "Filarkiv – Historisk" som misslyckas med det ovan nämnda felmeddelandet. 
  3. När överordnade jobb som skapats av aktivitet från steg 2 markeras med misslyckat tillstånd öppnar du SOFileArchiveJBS.log fil på SourceOne-arbetsservern som bearbetade det misslyckade överordnade jobbet.
  4. Börja längst ner där du fyller i sökfelmeddelandet som nämns nedan, börja leta efter mappar som nyligen genomsökts av SOFileArchiveJBS.exe process. Du bör hitta en mapp med ett konstigt namn som liknar följande:
2077389|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:43:894|CSOFileArchiveJBS::ScanCurrentDirectory|VERBOSE|Push for path: \\?\UNC\LabMachine\E$\katwar\Downloads\       , index: 206912|SOFileArchiveJBS.cpp(3112)|Job Id: -1; Activity Name: ES1Worker; Activity Id: -1; Activity Type: -1; ES1WORKER
  1. Byt namn på mappen som identifierades i steg 4 och kör aktiviteten som misslyckades.

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000171396
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.