SourceOne for filsystemer: "Filarkiv - Historisk" aktivitet mislykkes med "XML-parsing: linje 2"

Summary: SourceOne for filsystemer: SourceOne "Filarkiv - Historisk" aktivitet mislykkes med feil "XML-parsing: linje 2, tegn 1061, ulovlig XML-tegn Native feil: 9420 SQL-tilstand: 42000"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SourceOne File Archive parent job (JBS) mislykkes under oppretting av underordnede jobber (JBC) basert på datakildene som ble valgt under oppretting av "File Archive - Historical"-aktivitet.
Hvis mange jobber var ment å bli skapt av foreldrejobben, ville noen barnejobber allerede ha begynt å behandle før problemet oppstår.
Foreldre- og underordnede jobber stopper behandlingen fordi SourceOne Job Dispatcher-tjenesten ville ha instruert jobber om å stoppe etter at feil oppstod.

Du finner en feilmelding som ligner på følgende, i den detaljerte loggfilen for SOFileArchiveJBS.log på SourceOne-arbeiderserveren som ville ha behandlet den overordnede jobben for aktiviteten som mislyktes:

95216|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:46:531|CoExTask::Save|ERROR|System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExTask.cpp(947).CoExTask::Save] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.cpp(905).CoExJDFDB::ExecuteCmdForID] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(514).CoExJDFDB::ExecuteSP] >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x800424CC) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(509).CoExJDFDB::ExecuteSP] >{XML parsing: line 2, character 1061, illegal xml character Native error: 9420 SQL State: 42000 } |CoExTask.cpp(947)|Job Id: 209023; Activity Name: FileShareProcessing; Activity Id: 10159; Activity Type: -1788567307; ES1WORKER


 

Cause

Det finnes et misformet mappenavn på filsystemet som ble skannet av den overordnede jobben SourceOne File Archive.
Denne mappen blir en del av XML som skal lagres i SourceOne-aktivitetsdatabasen for oppretting av underordnet jobb.
Lagring av XML i aktivitetsdatabasen mislykkes med feilmeldingen nevnt i problemdelen ovenfor.

Resolution

Identifiser og gi nytt navn til mappen som forårsaker problemet.

Slik identifiserer du mappenavnet som forårsaker problemet:

  1. På SourceOne arbeider server(e) med "File Archive - Historical" rolle endre verbosity nivå for SOFileArchiveJBS komponent til 8 (desimal). Slik endrer du det:  
    • Start Registerredigering (regedit.exe)
    • Gå til "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EMC\SourceOne\TraceLogs\SOFileArchiveJBS\Settings»
    • Endre verdi for TraceVerbosity til 8 (desimal).
    • Lukk Registerredigering
  2. Opprett/kjør "File Archive - Historical"-aktivitet som mislykkes med feilmeldingen ovenfor. 
  3. Når overordnede jobber opprettet av aktivitet fra trinn 2 er merket med mislykket tilstand, åpne SOFileArchiveJBS.log fil på SourceOne-arbeiderserveren som behandlet mislykket overordnet jobb.
  4. Start fra bunnen der du fyller ut, finn feilmelding nevnt nedenfor, begynn å lete etter mapper som nylig ble skannet av SOFileArchiveJBS.exe prosessen. Du bør finne en merkelig navngitt mappe som ligner på følgende:
2077389|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:43:894|CSOFileArchiveJBS::ScanCurrentDirectory|VERBOSE|Push for path: \\?\UNC\LabMachine\E$\katwar\Downloads\       , index: 206912|SOFileArchiveJBS.cpp(3112)|Job Id: -1; Activity Name: ES1Worker; Activity Id: -1; Activity Type: -1; ES1WORKER
  1. Gi nytt navn til mappen som ble identifisert i trinn 4, og kjør aktiviteten som mislyktes.

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000171396
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.