SourceOne dla systemu plików: Działanie "File archive - Historical" kończy się niepowodzeniem z komunikatem "XML parsing: line 2"

Summary: SourceOne dla systemu plików: Działanie SourceOne "File archive - Historical" kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "XML parssing: line 2, character 1061, illegal xml character Native error: 9420 Stan SQL: 42000" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zadanie nadrzędne archiwum plików SourceOne (JBS) kończy się niepowodzeniem podczas tworzenia zadań podrzędnych (JBC) na podstawie źródeł danych wybranych podczas tworzenia działania "Archiwum plików - historyczne".
Jeśli wiele zadań ma zostać utworzonych przez zadanie nadrzędne, niektóre zadania podrzędne zostaną już uruchomione przed wystąpieniem problemu.
Zadania nadrzędne i podrzędne zatrzymują przetwarzanie, ponieważ usługa SourceOne Job Dispatcher poinstruowałaby zadania, aby zatrzymały je po napotkaniu błędu.

Komunikat o błędzie podobny do następującego można znaleźć w SOFileArchiveJBS.log pełnym pliku dziennika na serwerze roboczym SourceOne, który przetworzyłby zadanie nadrzędne dla działania, które zakończyło się niepowodzeniem:

95216|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:46:531|CoExTask::Save|ERROR|System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExTask.cpp(947).CoExTask::Save] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.cpp(905).CoExJDFDB::ExecuteCmdForID] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(514).CoExJDFDB::ExecuteSP] >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x800424CC) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(509).CoExJDFDB::ExecuteSP] >{XML parsing: line 2, character 1061, illegal xml character Native error: 9420 SQL State: 42000 } |CoExTask.cpp(947)|Job Id: 209023; Activity Name: FileShareProcessing; Activity Id: 10159; Activity Type: -1788567307; ES1WORKER


 

Cause

W systemie plików, który został przeskanowany przez zadanie nadrzędne SourceOne File Archive, znajduje się nieprawidłowa nazwa folderu.
Ten folder staje się częścią XML, który ma zostać zapisany w bazie danych działań SourceOne w celu utworzenia zadania podrzędnego.
Zapisywanie pliku XML w bazie danych aktywności kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie wymienionym w powyższej sekcji problemu.

Resolution

Zidentyfikuj i zmień nazwę folderu, który powoduje problem.

Aby zidentyfikować nazwę folderu powodującego problem:

  1. Na serwerach roboczych SourceOne z rolą "Archiwum plików - historyczne" zmień poziom szczegółowości komponentu SOFileArchiveJBS na 8 (dziesiętnie). Aby to zmienić:  
    • Uruchom Edytor rejestru (regedit.exe)
    • Przejdź do "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EMC\SourceOne\TraceLogs\SOFileArchiveJBS\Settings”
    • Zmień wartość TraceVerbosity do 8 (dziesiętnie).
    • Zamknij edytor rejestru
  2. Utwórz/uruchom działanie "File Archive - Historical", które kończy się niepowodzeniem z wyżej wymienionym komunikatem o błędzie. 
  3. Jeśli zadania nadrzędne utworzone przez działanie z kroku 2 są oznaczone jako stan niepowodzenia, otwórz plik SOFileArchiveJBS.log na serwerze roboczym SourceOne, który przetworzył zadanie nadrzędne, które zakończyło się niepowodzeniem.
  4. Zaczynając od dołu, w którym wypełniasz komunikat o błędzie znajdowania, o którym mowa poniżej, zacznij szukać folderów, które zostały ostatnio przeskanowane przez SOFileArchiveJBS.exe proces. Powinieneś znaleźć folder o dziwnej nazwie podobny do następującego:
2077389|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:43:894|CSOFileArchiveJBS::ScanCurrentDirectory|VERBOSE|Push for path: \\?\UNC\LabMachine\E$\katwar\Downloads\       , index: 206912|SOFileArchiveJBS.cpp(3112)|Job Id: -1; Activity Name: ES1Worker; Activity Id: -1; Activity Type: -1; ES1WORKER
  1. Zmień nazwę folderu wskazanego w kroku 4 i ponownie uruchom działanie, które zakończyło się niepowodzeniem.

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000171396
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.