SourceOne: Meldung beim Öffnen und Herunterladen der Websuche schlägt fehl

Nach der Installation oder dem Upgrade auf SourceOne Email Management 7.2 SP9:
Nachrichten können nicht von einem Websuchportal geöffnet oder heruntergeladen werden (E-Mail/Datei). Ein Doppelklick auf die E-Mail oder ein Klick auf den Dateinamen führt zu keiner offensichtlichen Aktion.

Der folgende Fehler wird möglicherweise im Browser oder in den Netzwerkverkehrsprotokollen der Browser-Entwicklungstools gemeldet:

Server Error in '/Search' Application.
The resource cannot be found.
Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.  Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.

Requested URL: /Search/Download.aspx

Eine Korrektur für dieses Problem muss in vollständigen Installationspaketen (Service Packs) enthalten sein, die höher als 7.2 SP9 sind.
Um dieses Problem in betroffenen Versionen von SourceOne 7.2 SP9 zu beheben, ändern Sie die vom Suchanwendungspool verwaltete Pipeline in die klassische Pipeline, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie den IIS-Manager, und navigieren Sie zu Anwendungspools.
2. Suchen Sie den Suchanwendungspool und stellen Sie sicher, dass die verwaltete Pipeline auf Integriert eingestellt ist.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Search und wählen Sie Basic Settings aus.
4. Ändern Sie den verwalteten Pipeline-Modus mithilfe des Dropdown-Menüs in "Klassisch" und drücken Sie OK.
5. Der Anwendungspool sollte automatisch neu gestartet werden, wenn er ihn jedoch nicht manuell wiederverwendet.
6. Testen Sie das Öffnen/Herunterladen der Suche, um zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.