FuenteUno: Mensaje de búsqueda web abierto y con errores en la descarga
Summary: Error al abrir y descargar el mensaje de SourceOne Web Search.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Después de instalar o actualizar SourceOne Email Management 7.2 SP9:
Los mensajes no se pueden abrir ni descargar (correo electrónico/archivo) desde un portal de búsqueda web. Si hace doble clic en el correo electrónico o en el nombre del archivo, no se realizará ninguna acción aparente.
Es posible que se informe el siguiente error en el navegador o en los registros de tráfico de red de las herramientas de desarrollo del navegador:
Server Error in '/Search' Application. The resource cannot be found. Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly. Requested URL: /Search/Download.aspx
Cause
.
Resolution
Se debe incluir una solución para este problema en los paquetes de instalación completos (Service Packs) superiores a 7.2 SP9.
Para resolver este problema en las versiones afectadas de SourceOne 7.2 SP9, cambie la canalización administrada por el pool de aplicaciones de Search a clásica realizando lo siguiente:
1. Abra el Administrador de IIS y vaya a los grupos de aplicaciones.
2. Busque el grupo de aplicaciones Search y compruebe que Managed Pipeline esté establecido en Integrated.
3. Haga clic con el botón secundario en Search y seleccione Basic Settings.
4. Cambie el modo de canalización administrada a Clásico mediante el menú desplegable y presione Aceptar.
5. El grupo de aplicaciones se debe reiniciar automáticamente, pero, si no lo recicla, debe hacerlo manualmente.
6. Abra o descargue la búsqueda de prueba para confirmar que se resolvió el problema.
Para resolver este problema en las versiones afectadas de SourceOne 7.2 SP9, cambie la canalización administrada por el pool de aplicaciones de Search a clásica realizando lo siguiente:
1. Abra el Administrador de IIS y vaya a los grupos de aplicaciones.
2. Busque el grupo de aplicaciones Search y compruebe que Managed Pipeline esté establecido en Integrated.
3. Haga clic con el botón secundario en Search y seleccione Basic Settings.
4. Cambie el modo de canalización administrada a Clásico mediante el menú desplegable y presione Aceptar.
5. El grupo de aplicaciones se debe reiniciar automáticamente, pero, si no lo recicla, debe hacerlo manualmente.
6. Abra o descargue la búsqueda de prueba para confirmar que se resolvió el problema.
Affected Products
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000173323
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.