SourceOne: Wyszukiwanie komunikatu w Internecie otwiera się i pobieranie kończy się niepowodzeniem

Po zainstalowaniu lub aktualizacji do SourceOne Email Management 7.2 SP9:
Wiadomości nie mogą być otwierane ani pobierane (e-mail/plik) z portalu wyszukiwania internetowego. Dwukrotne kliknięcie wiadomości e-mail lub nazwy pliku nie powoduje żadnych widocznych działań.

Następujący błąd może zostać zgłoszony w przeglądarce lub w dziennikach ruchu sieciowego narzędzi deweloperskich przeglądarki:

Server Error in '/Search' Application.
The resource cannot be found.
Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.  Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.

Requested URL: /Search/Download.aspx

Poprawka tego problemu ma być dołączona do pełnych pakietów instalacyjnych (dodatków Service Pack) nowszych niż 7.2 SP9.
Aby rozwiązać ten problem w wersjach oprogramowania SourceOne 7.2 SP9, których dotyczy problem, zmień potok zarządzany przez pulę aplikacji wyszukiwania na klasyczny, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz Menedżera usług IIS i przejdź do pul aplikacji.
2. Znajdź pulę aplikacji wyszukiwania i sprawdź, czy potok zarządzany jest ustawiony na wartość Zintegrowany.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Wyszukaj i wybierz opcję Ustawienia podstawowe.
4. Zmień tryb potoku zarządzanego na Klasyczny przy użyciu menu rozwijanego i naciśnij przycisk OK.
5. Pula aplikacji powinna automatycznie uruchomić się ponownie, ale jeśli nie zostanie ponownie uruchomiona ręcznie.
6. Przeszukaj/pobierz test, aby potwierdzić rozwiązanie problemu.