SourceOne: Det gick inte att öppna och ladda ner webbsökningsmeddelande

Efter installation eller uppgradering till SourceOne Email Management 7.2 SP9:
Meddelanden kan inte öppnas eller laddas ner (e-post/fil) från en webbsökningsportal. Om du dubbelklickar på e-postmeddelandet eller genom att klicka på filnamnet visas ingen uppenbar åtgärd.

Följande fel kan rapporteras i webbläsaren eller i nätverkstrafikloggarna för webbläsarens utvecklingsverktyg:

Server Error in '/Search' Application.
The resource cannot be found.
Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.  Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.

Requested URL: /Search/Download.aspx

En korrigering för det här problemet ska inkluderas i fullständiga installationspaket (Service Pack) högre än 7.2 SP9.
Lös problemet i berörda versioner av SourceOne 7.2 SP9 genom att ändra den poolhanterade pipelinen för sökprogrammet till klassisk genom att utföra följande:

1. Öppna IIS-hanteraren och gå till programpooler.
2. Leta upp sökprogrampoolen och se att den hanterade pipelinen är inställd på Integrerad.
3. Högerklicka på Sök och välj Grundinställningar.
4. Ändra läget Hanterad pipeline till Klassisk med hjälp av den nedrullningsbara menyn och tryck på OK.
5. Programpoolen bör startas om automatiskt, men om den inte återvinner den manuellt.
6. Testsökning öppna/ladda ner för att bekräfta att problemet är löst.