SourceOne：Web Search 邮件打开，下载失败
Summary: SourceOne Web Search 邮件打开，下载失败。
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Symptoms
安装或升级到 SourceOne Email Management 7.2 SP9 后：
无法从 Web 搜索门户打开或下载邮件（电子邮件/文件）。双击电子邮件或单击文件名不会导致任何明显的作。
浏览器或浏览器开发工具网络流量日志中可能会报告以下错误：
Server Error in '/Search' Application. The resource cannot be found. Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly. Requested URL: /Search/Download.aspx
Cause
。
Resolution
此问题的修复将包含在高于 7.2 SP9 的完整安装包 （Service Pack） 中。
要在受影响的 SourceOne 7.2 SP9 版本中解决此问题，请通过执行以下
作将Search application pool-managed pipeline更改为经典：1.打开 IIS 管理器并导航到应用程序池。
2.找到“搜索应用程序池”，并查看“托管管道”是否设置为“集成”。
3.右键单击搜索并选择基本设置。
4.使用下拉菜单将“托管管道模式”更改为“经典”，然后按“确定”。
5.应用程序池应自动重新启动，但如果未手动回收，则将其回收。
6.打开/下载测试搜索以确认问题已解决。
要在受影响的 SourceOne 7.2 SP9 版本中解决此问题，请通过执行以下
作将Search application pool-managed pipeline更改为经典：1.打开 IIS 管理器并导航到应用程序池。
2.找到“搜索应用程序池”，并查看“托管管道”是否设置为“集成”。
3.右键单击搜索并选择基本设置。
4.使用下拉菜单将“托管管道模式”更改为“经典”，然后按“确定”。
5.应用程序池应自动重新启动，但如果未手动回收，则将其回收。
6.打开/下载测试搜索以确认问题已解决。
Affected Products
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000173323
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version: 4
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