Data Domain – Det går inte att logga in med SSO på Data Domain System Manager från DPC-konsolen ”System Management”.
Summary: Det går inte att logga in med SSO på det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager från DPC-konsolen (Data Protection Central). Varje gång du försöker öppna DD System Manager från DPC-konsolen - ”System Management” visas följande felmeddelande: ”You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.” ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det går inte att logga in med SSO på det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager från DPC-konsolen (Data Protection Central).
Varje gång du försöker öppna DD System Manager från DPC-konsolen - ”System Management” visas följande felmeddelande: ”You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.
Cause
De användargrupper som skapades i det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager under Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) var följande två användargrupper:
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
När de ovanstående användargrupperna har namnen admin och administrator kan DPC inte SSO till Data Domain och därför uppmanas du att ange användaruppgifter varje gång du öppnar DD GUI System Manager från DPC-konsolen och följande inloggningsfelmeddelande visas: You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Namngivningen är inte korrekt för användargrupperna.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
När de ovanstående användargrupperna har namnen admin och administrator kan DPC inte SSO till Data Domain och därför uppmanas du att ange användaruppgifter varje gång du öppnar DD GUI System Manager från DPC-konsolen och följande inloggningsfelmeddelande visas: You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Namngivningen är inte korrekt för användargrupperna.
Resolution
Lös det här problemet genom att ta bort användargrupperna Admin och Administrator och skapa en ny användargrupp med namnet dp-admin i det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager under - Administration- Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) med domännamnet dpc.local och hanteringsrollen Admin. Se skärmbilden nedan som visar när den här inställningen gjordes när den nya användargruppen skapades under SSO. Och klicka sedan på OK.
Testa sedan SSO från DPC-konsolen. Du ska nu kunna öppna DD GUI System Manager från DPC-konsolen utan några fel och utan att ange inloggningsuppgifter.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Protection Central, DD OSArticle Properties
Article Number: 000173331
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.