Cómo encontrar la etiqueta de servicio y la versión del sistema operativo en una Chromebook o Chromebox

Summary: Siga los pasos para encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo (SO) en ChromeOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Búsqueda de la etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en Chrome OS

Localizar el número de etiqueta de servicio de Dell o la revisión del sistema operativo para una Chromebook puede ser difícil para los usuarios que no están familiarizados con el modo de desarrollador de Chrome (modo de desarrollo).

En las instrucciones que aparecen a continuación, se muestra cómo localizar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo de una Chromebook, de inmediato (OOB) o después del lavado completo de la Chromebook.

¿Necesita ayuda con otro dispositivo Dell? Consulte nuestra guía para encontrar la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie.


Localización de la etiqueta de servicio

En una Chromebook nueva o una que se haya lavado a presión, cuando llegue a la pantalla de bienvenida de Chrome, presione la combinación de teclas de acceso rápido ALT + V y verá una cadena de números en la esquina superior derecha de la pantalla.

Pantalla de bienvenida de ChromeOS

La cadena comienza con la versión de ChromeOS y termina con el número de etiqueta de servicio. (Resaltado en rojo en la imagen anterior)

Volver al principio

Affected Products

Chromebox, Chromebook, Chromebook, Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000175440
Article Type: How To
Last Modified: 12 Sept 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.