Como encontrar a etiqueta de serviço e a versão do sistema operacional em um Chromebook ou Chromebox
Summary: Siga as etapas para localizar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional (SO) no ChromeOS.
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Instructions
Como encontrar a etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional no ChromeOS
Localizar o número da etiqueta de serviço da Dell ou a revisão do sistema operacional de um Chromebook pode ser difícil para usuários não familiarizados com o Modo de desenvolvedor do Chrome (Modo de desenvolvimento).
As instruções abaixo mostram como localizar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional de um Chromebook, pronto para uso (OOB) ou após a lavagem de energia do Chromebook.
Precisa de ajuda com outro dispositivo Dell? Consulte nosso guia para encontrar a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série.
Localização do rótulo de serviço
Em um Chromebook novo ou em um Power Washed, quando você chegar à tela de boas-vindas do Chrome, pressione a combinação de teclas de atalho ALT + V e verá uma sequência de números no canto superior direito da tela.
A string começa com a versão do Chrome OS e termina com o número da etiqueta de serviço. (Destacado em vermelho na imagem acima)
Affected Products
Chromebox, Chromebook, Chromebook, Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 ChromebookArticle Properties
Article Number: 000175440
Article Type: How To
Last Modified: 12 Sept 2025
Version: 8
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