Ho dimenticato o non riesco più ad accedere all'indirizzo e-mail utilizzato per My Account Dell; cosa posso fare

Summary: Scopri come creare un nuovo account e importare i tuoi clienti e i numeri ordine se hai smarrito o dimenticato il tuo indirizzo e-mail Il mio account.

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Symptoms

Se si è dimenticato o perso il proprio indirizzo e-mail oppure quest'ultimo non è più accessibile, è necessario creare un nuovo account Dell utilizzando un indirizzo e-mail attivo.

Per creare un nuovo account sul sito Dell.com, attenersi alla seguente procedura:

  1. Accedere al sito Web Il mio account.
  2. Selezionare Crea un account
  3. Compilare i campi obbligatori.
  4. Selezionare Create Account nella parte inferiore del modulo.

Cause

Se si conoscono i codici cliente e i numeri ordine delle transazioni precedenti, è possibile aggiornare manualmente il nuovo account con questi numeri. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Accedere al sito Web Il mio account.
  2. Digitare il nome utente e la password corrente e cliccare su Accedi.
  3. Selezionare il proprio profilo account in alto a destra nella pagina, quindi selezionare Impostazioni account.
  4. In Impostazioni account selezionare Codici cliente.
  5. Compilare i campi obbligatori.
  6. Selezionare Aggiungi codice cliente.

Resolution

Per ulteriori domande frequenti sull'account personale Dell, consultare la pagina delle domande frequenti sull'account personale Dell .

Per ulteriore assistenza con il tuo account personale Dell, contatta gli esperti dell'assistenza clienti Dell .

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000175479
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2025
Version:  10
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