Я забув або більше не можу отримати доступ до адреси електронної пошти, яку використовував для Dell Мій обліковий запис: що я можу зробити

Summary: Дізнайтеся, як створити новий Мій обліковий запис та імпортувати номери клієнтів і замовлень, якщо ви забули або забули адресу електронної пошти в Моєму обліковому записі.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Якщо ваша адреса електронної пошти забута, втрачена або більше недоступна, ви повинні створити новий «Мій обліковий запис» Dell, використовуючи поточну адресу електронної пошти.

Щоб створити новий «Мій обліковий запис» на Dell.com, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на веб-сайт Мій обліковий запис .
  2. Виберіть Створити обліковий запис
  3. Введіть обов'язкові поля.
  4. Виберіть Створити обліковий запис у нижній частині форми.

Cause

Якщо ви знаєте номери своїх клієнтів і замовлень за попередніми транзакціями, ви можете вручну оновити свій новий обліковий запис за допомогою цих номерів. Для цього потрібно виконати наступні дії:

  1. Перейдіть на веб-сайт Мій обліковий запис .
  2. Введіть ім'я користувача та поточний пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.
  3. Виберіть профіль свого облікового запису у верхньому правому куті сторінки, а потім виберіть Налаштування облікового запису.
  4. У розділі «Налаштування облікового запису» виберіть «Номери клієнтів».
  5. Введіть обов'язкові поля.
  6. Виберіть Додати номер клієнта.

Resolution

Щоб отримати додаткові запитання й відповіді щодо розділу «Мій обліковий запис» Dell, перегляньте сторінку поширених запитань у розділі «Мій обліковий запис».

Щоб отримати додаткову допомогу з вашим «Моїм обліковим записом» Dell, зверніться до наших експертів служби підтримки клієнтів Dell .

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000175479
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.