Det går inte att installera Alienware Command Center-tilläggsprogram

Summary: När du laddar ner och installerar Alienware kommando Center från Microsoft Store installeras inte alla tilläggsprogram (till exempel Alien FX, OC-kontroller) som de ska.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Obs! Den här artikeln underhålls eller uppdateras inte längre.

När du laddar ner och installerar Alienware kommando Center från Microsoft Store installeras inte alla tilläggsprogram (till exempel Alien FX, OC-kontroller) som de ska.

När du har öppnat Alienware Command Center får du ett meddelande om de saknade tilläggsprogrammen. Du uppmanas att ange dina Microsoft Store-inloggningsuppgifter och när du har angett informationen avbryts nedladdningen.

Microsoft ändrade de nya Windows 10-versionerna som påverkar hur tilläggen laddas ner, och detta gör att installationen av tillägg misslyckas.

System som stöds: Alienware- och G-Series-datorer med Alienware Command Center version 5.2 eller senare

Cause

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Resolution

Lös problemet genom att ladda ner och installera Alienware Command Center från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer

  • Gå till Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer
  • Ange datorns Service Tag-nummer eller klicka på Identifiera dator. Du kan också klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja din datormodell manuellt
  • Sök reda på programmet Alienware Command Center i listan och klicka på Ladda ner
  • Välj en plats där du vill spara filen och klicka på Spara
  • Leta reda på den nedladdade filen och dubbelklicka på den
  • Följ anvisningarna på skärmen

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m17, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500 , Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790 ...
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.