Como recuperar uma imagem do SCCM Falha ao ingressar no domínio usando adaptadores Ethernet USB-C

Summary: O artigo a seguir apresenta informações sobre como se recuperar de um problema no Windows 10. A imagem do System Center Configuration Manager (SCCM) falha ao se conectar ao domínio por meio de um adaptador USB Type-C Ethernet. ...

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Instructions

Não é possível ingressar em um domínio ao criar uma imagem de notebook ou tablet usando um adaptador USB Type-C para Ethernet

 

Ao criar a imagem de um notebook ou tablet usando o SCCM, usando um adaptador USB Type-C para Ethernet, a ferramenta não consegue ingressar no domínio. Isso se deve a um problema com a versão 2018 do driver Realtek Ethernet no Windows 10 (versões 1702-1803). No entanto, o mesmo problema não é visto com a versão 2016 do mesmo driver com o Windows 10 (versão 1809 - versão mais recente).

O grupo de engenharia da Dell publicou na Web a ferramenta de desativação de flash da interface periférica serial (SPI) de dongles de rede local (LAN) da Dell. Essa ferramenta deve ser executada em cada adaptador de rede em uso com o processo de criação de imagem.

A ferramenta pode ser encontrada usando as seguintes etapas:

  1. Navegue até a página Suporte Dell :

  2. Clique em Browse all products.

  3. Selecione Eletrônicos e acessórios.

  4. Selecione Acessórios para PC e tablet e escolha seu dongle entre os listados.

  5. Clique em Drivers & Downloads.

  6. Selecione o sistema operacional.

  7. Em Categoria, selecione Cabos.

  8. Localize a ferramenta Dell LAN Dongles SPI Flash Disable mais recente.

  9. Clique em Download e salve o arquivo em seu laptop ou tablet.

  10. Abra o Explorador de Arquivos e, usando uma ferramenta como o WinZip, extraia o arquivo baixado para obter a ferramenta utilizável.

  11. Execute a ferramenta em cada adaptador de rede a ser usado no processo de criação de imagem.


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Affected Products

Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Products

Vostro, XPS, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000177892
Article Type: How To
Last Modified: 30 Sept 2025
Version:  7
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