Команда Dell | Поширені запитання про розгортання

Підтримка радіо Bluetooth поставляється з різними пристроями, і ви в першу чергу побачите це з картами WIFI. Драйвер Bluetooth не включено, оскільки вони несумісні з інсталяцією, орієнтованою на INF, яка використовується SCCM/MDT тощо. Наші кабіни водія в першу чергу призначені для автоматизованого розгортання за допомогою таких програмних пакетів, як SCCM/MDT ...

Драйвери Bluetooth не включені в кабіну водія з причин, зазначених вище. На момент написання цієї статті очікується, що з доступними на даний момент операційними системами, наданими Microsoft, драйвер поштової скриньки (загальне радіо Bluetooth) буде встановлено для Bluetooth. Існують драйвери для поштової скриньки для різних профілів Bluetooth. Однак, оскільки ви бачите жовтий вибух, ви можете пошукати пакет драйверів Bluetooth від служби підтримки Dell. Цей пакет (пакет DUP) повинен бути встановлений вручну. Його не слід використовувати шляхом видобування вмісту, а потім використання видобутого вмісту (можливо, як частини стисненого файлу) для віддаленого розгортання.

Драйвери Thunderbolt мають подібні проблеми, які спостерігаються в драйверах Bluetooth. Їх не можна використовувати в середовищі SCCM або правильно встановити за допомогою лише диспетчера пристроїв. Ми співпрацюємо з IHV, щоб вирішити цю проблему.

Приклад помилки в setuperr.log (від %windir%\Panther) показує наступну інформацію про збій:

2013-08-29 13:09:40, Помилка запуску CBS: Не вдалося обробити чергу розширених операцій, startupPhase:
0. Примітиви все ще очікують на розгляд. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2013-08-29 13:09:40, Помилка запуску CBS: POQ ще не оброблено, що перериває обробку запуску. Повториться спроба обробки запуску. [HRESULT = 0x80004004 - E_ABORT]
2013-08-29 13:09:40, Помилка [0x030149] CMI Callback_CBS_Do_OnlineInstall:Не вдалося викликати обробку запуску 0x80004004
2013-08-29 13:09:40, Помилка [0x030153] CMI Callback_CMI_ConfigInstall: Повторний запуск обробки запуску CBS не вдалося.

Вам потрібен оновлений Kernel Mode Driver Framework (KMDF) 1.11  , включений у ваш базовий образ.

Причини поломки:

• Операційна система Windows 7 поставляється з KMDF 1.9 (фреймворк драйверів Kernel Mode) як частина образу. Будь-який випуск драйвера, який зібрано з новішою версією KMDF, вимагає перезавантаження системи під час встановлення, це перезавантаження є несподіваним під час налаштування ОС.
• Якщо використовуваний образ Win7 містить будь-яке оновлення безпеки або патч, що впливає на компоненти KMDF, використовується разом із драйвером (який побудований на новішій версії KMDF), то розгортання не вдасться. Приклад: KB2808735

Резолюція:

Заздалегідь завантажте та вставте пакет (2685811 ) як частину образу. Таким чином, те саме зображення можна використовувати для екранного меню. Це дозволить уникнути несподіваного перезавантаження під час OSD.

Сфера застосування/Драйвери, яких це стосується:

Ця проблема стосується ОС Windows 7:

1.1. Якщо в кабіну Win7 входить будь-який драйвер, що складається з wdfcoinstaller01011.dll (ініціює оновлення KMDF до 1.11).

2.2. Якщо образ не містить жодних оновлень безпеки або виправлень, що впливають на компоненти KMDF (приклад KB2808735), то розгортання ОС може не завершитися помилкою, але попросить перезавантаження під час першого входу користувача.

Список пристроїв, яких це стосується:

• Захист даних від вільного падіння ST Microelectronics
• Технологія Intel Smart Connect
• Інтерфейс Intel Management Engine
• Сенсорна панель Dell
• Дводіапазонний бездротовий зв'язок Intel AC7260 Bluetooth

msvcr100.dll — це версія бібліотеки під час виконання. Це спливаюче вікно з'явиться, якщо ОС, що розгортається, не має цієї виконавчої бібліотеки. Один із розгортаних драйверів може покладатися на цей файл DLL. Ви можете звернутися за посиланнями нижче, щоб зрозуміти проблему та отримати її вирішення.

• Розповсюдження візуальних файлів  C++ (Йдеться про розповсюджувані версії, які вам, можливо, доведеться встановлювати вручну)

 Бібліотеку можна завантажити за посиланням:

• Microsoft Visual C++: розповсюджувані останні підтримувані завантаження

Після інсталяції вищезазначеного драйвер можна встановити, розпакувавши його з файлу .CAB і вказавши на . INF-файл. (з диспетчером пристроїв)

Із впровадженням модуля TPM 2.0 корпорація Майкрософт випустила поточне виправлення для підтримки нових модулів TPM для варіантів ОС Microsoft Windows 7. ACPI розпізнає цей пристрій як ACPI\MSFT0101. Стаття в базі знань та виправлення доступні на момент написання цієї статті за наступним посиланням:

• Оновлення, щоб додати підтримку модуля TPM 2.0 у Windows 7 і Windows Server 2008 R2 

Якщо ваша платформа підтримує NVMe для PCIe, а операційна система Microsoft Windows 7, їй знадобиться поточне виправлення, щоб забезпечити вбудовану підтримку NVMe для PCIe.

За наступним посиланням ви знайдете консультативні поради...

• Оновіть, щоб додати вбудовану підтримку драйверів у NVM Express у Windows 7 і Windows Server 2008 R2 

Однак встановлення цієї бази даних також може мати BSOD. Корпорація Майкрософт надала виправлення цієї проблеми. Будь ласка, зверніться за наступним посиланням для виправлення, щоб дізнатися про помилку STOP (якщо ви можете її побачити) після встановлення KB2990941.

• Помилка "0x0000007E" Stop після інсталяції 2990941 поточного виправлення в Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1 

Відома проблема імпорту драйверів Windows 10 у SCCM 2012 SP2\R2SP1.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно застосувати такий КБ:

• Опис сукупного пакета оновлень 1 для System Center 2012 R2 Configuration Manager з пакетом оновлень 1 і System Center 2012 Configuration Manager з пакетом оновлень 2 

Так, щоб належним чином підготувати свої системи до Windows 10, оновіть BIOS платформи останнім оновленням. Наведені нижче системні компоненти не підтримуються Windows 10, оновлення до останньої версії BIOS не відобразить ці пристрої в диспетчері пристроїв

• Застосування технології швидкого старту Intel(R)

• Застосування технології Intel(R) Smart Connect

Щодо розгортання Windows 10 за допомогою SCCM слідкуйте за блогом: Блог команди менеджера конфігурації системного центру. 

Деякі драйвери доступні лише через Windows Update, а деякі ще не випущені та будуть включені до майбутнього CAB.

Водіїв перевіряють на наявність цифрових підписів задовго до того, як вони стають доступними для dell.com/support. Вони знову проходять ретельну перевірку, перш ніж потрапити в кабіну водія. Є дуже багато причин, чому система скаржиться на те, що водіїв не підписують. Переконайтеся, що політику реєстрації сертифікатів операційної системи не вимкнено. Якщо ви підключені до домену, під час реєстрації буде отримано інформацію про сертифікат з контролера домену, якщо його налаштовано так. Існує цей та багато інших налаштувань для того, щоб система розуміла цифровий підпис.

Існує новий сценарій, який спостерігається нещодавно, оскільки Microsoft випустила оновлення безпеки для систем Windows 7 x64 приблизно в березні. Системи Windows 7 використовують SHA-1 як алгоритм хешування для цифрових підписів. Цей алгоритм хешування тепер вважається менш безпечним, і тому вони надали оновлення безпеки, що дозволяє системам Windows 7 x64 використовувати SHA-2, який доступний за замовчуванням у пізніших системах (Windows 8 і вище). Деякі постачальники апаратного забезпечення розглядають можливість зміни алгоритму цифрового підпису, який використовується для їхніх драйверів, де для драйверів Windows 7 вони використовують SHA-2 як алгоритм хешування за замовчуванням. Отже, якщо ви спробуєте встановити ці драйвери в систему Windows 7 x64, вони зазнають невдачі.

Будь ласка, перевірте проблемну систему, щоб дізнатися, чи не було надіслано KB3033929. Якщо ні, це може вирішити проблему. Відповідні посилання нижче...

• Оновлення системи безпеки для Windows 7 для систем на базі x64 (KB3033929) 
• Поради корпорації Майкрософт з питань безпеки: Наявність підтримки підпису коду SHA-2 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2: 10 березня 2015 

(Малюнок.1 Логотип ASPX)

Останні версії драйверів Bluetooth, передбачені для модулів Bluetooth Intel 8260, можуть мати знак оклику в диспетчері пристроїв після інсталяції. Це пов'язано з тим, що драйвер намагається оновити прошивку і при цьому шукає деякі пов'язані файли саме на диску C:\. Ми співпрацюємо з Intel над виправленням помилок і очікуємо включити це виправлення в наші майбутні кабіни драйверів. Тим часом, обхідним шляхом є примусове розгортання операційної системи на диску C:\.

Користувачі SCCM можуть звернутися за посиланням нижче, щоб примусово встановити операційну систему на диск C:\.

• Як переконатися, що Windows встановлюється на C: Під час послідовності завдань OSD диспетчера конфігурації System Center 2012 

Для тих, хто вже має ОС, розгорнуту на диску, відмінному від C:\, може допомогти наступна команда:

Зміст В:

напр.) субст с: г:\

Наведена вище команда призведе до того, що всі посилання, зроблені на c:\program files\Intel, у додатку будуть перенаправлені на d:\program files\Intel

Просунуті робочі станції - T7610/R7610/T7910/R7910 забезпечують підтримку співпроцесорної плати Intel Phi. Однак ми не надаємо заводську інсталяцію або підтримку кабіни драйвера для цих драйверів. Драйвери не встановлюються в кабіни драйверів для операційних систем Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 і Windows 10. Включення водіїв було представлено BSOD у минулому. Крім того, щоб використовувати цей пристрій, доведеться встановити весь стек програмного забезпечення MPSS, наданий Intel. У MPSS також слід встановити необхідні драйвери, необхідні для функціонування цього пристрою.

Цей драйвер також доступний з dell.com/support для відповідних продуктів.

• ® Програмний стек платформи Intel Manycore (Intel® MPSS) 

Існує два випадки тайм-ауту: один пов'язаний із затримкою активації співустановника, що постачається разом із драйвером, а другий — через активність, пов'язану з перевіркою підпису драйвера. Що стосується перших, ми зазвичай надаємо вам краще рішення під час подальшого випуску нашої кабіни. Щодо останнього, Microsoft вже задокументувала цей факт. Будь ласка, зверніться до статті KB нижче.

(Рис.2 Логотип файлу)

Стек драйверів USB для Windows 7 підтримує лише USB 2.0. Однак опція USB 3.0 була надана виробникам. Таким чином, весь стек USB 3.0, включаючи підтримку вбудованого стека USB 2.0, забезпечується постачальником пристрою через драйвер, який вони надають. Тому для Windows 7 було потрібно зробити перехід з USB 2.0 на USB 3.0, оскільки прямої підтримки USB 3.0 не було. Це досягається за рахунок компонента iusbhcs.sys, що надається в пакеті драйверів Intel. Однак також вимагається, щоб цей драйвер встановлювався лише через setup.exe програму або подібну програму встановлення драйвера. Це проти методу встановлення INF, який підтримується SCCM/MDT або навіть DPInst та іншими утилітами. Ми спостерігали BSOD у випадку, якщо HCS був включений та встановлений через файл INF. Тому ми не пакуємо цей компонент. Щоб досягти повної функціональності USB 3.0, все одно потрібно запустити setup.exe програму, яку DELL надає за допомогою драйверів, доступних у підтримці Dell (у форматі виконуваного файлу саморозпаковуваного інсталятора – DUP).

Не вдається імпортувати драйвер сховища Broadcom Control до MDT. Під час імпорту – користувач отримує Length не може бути менше нуля; Назва параметра: помилка довжини

Найновіші драйвери Control Vault постачаються разом із драйвером і мікропрограмою. А в папці прошивки є файл з ім'ям current_version без розширення файлу. MDT не розпізнає файли без розширень, отже, імпорт драйвера не вдається.

Broadcom планує оновлення драйверів для вирішення цієї проблеми. Тим часом програми Control Vault можуть бути встановлені як частина послідовності завдань.

Це відома проблема з Dell Command Integration Suite, яку буде виправлено в наступному випуску. Щоб обійти цю проблему, імпортуйте несправні драйвери вручну до консолі диспетчера конфігурації та додайте до пакетів драйверів.

Будь ласка, перейдіть за наступним посиланням, щоб імпортувати драйвери вручну:

• Керування драйверами в Диспетчері конфігурації 

Наразі це питання розслідує корпорація Microsoft. Проблема, схоже, викликана тим, що DISM намагається завантажити реєстр автономної ОС, коли він не закінчив вивантаження реєстру з попереднього завантаження реєстру встановлення драйвера. Ця проблема в основному виникає на швидших ПК із SSD-дисками, переважно SSD NVME, але може виникати на будь-якому ПК.