Fout bij het installeren of upgraden van de Dell Security Management Server met Secureworks Red Wedge geïnstalleerd

Summary: Wanneer u de Dell Security Management Server installeert of upgradet met SecureWorks Red Cloak geïnstalleerd en ingeschakeld, krijgt u een foutmelding waardoor Dell Security Management Server kan worden geïnstalleerd of geüpgraded, met verwijzingen naar de PostGres-database die nu wordt gebruikt voor rapportage. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server met PostGRES-database

Betreffende versies:

  • v9.4 en later

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Om dit te omzeilen, kunt u de SecureWorks Red Wedge-service tijdelijk uitschakelen en vervolgens het installatieprogramma opnieuw uitvoeren om Dell Security Management Server te installeren of te upgraden. Hierdoor kan de PostGres-database nu correct worden geïnitialiseerd en geïnstalleerd. Nadat Dell Security Management Server correct is geïnstalleerd, zijn alle Dell services gestart en werkt de Remote Management Console goed. Bevestig en pas alle Dell Security Management Server policy's toe en voer de SecureWorks Red Wedge-service opnieuw in. Daarna zouden zowel de Dell Security Management Server als de SecureWorks Red Cloak moeten functioneren zoals verwacht.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption, Secureworks
Article Properties
Article Number: 000180527
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.