Avamar: PDM Önerisi "org.apache.axis2.AxisFault" Hatasıyla Başarısız Oluyor: Soket kapalı

Avamar 19.3'te (veya sonraki sürümlerde) PDM önerisi dahili hatayla başarısız oluyor:

Avamar sunucusunda, /usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log aşağıdaki Java istisnasını gösterir:

2020-12-14T16:21:00.989-0500 TRACE [Pool-6-worker-3][CredentialsMcConnectionFactory#  newMcConnection]: mcUrl:https://127.0.0.1:9443/services/mcsdk20
2020-12-14T16:22:52.543-0500 TRACE [cTaskExecutor-4][CredentialsMcConnectionFactory#  newMcConnection]: client.getServiceStub():com.avamar.mc.sdk20.Mcsdk20Stub@667b1a3c
2020-12-14T16:22:52.544-0500 TRACE [cTaskExecutor-4][CredentialsMcConnectionFactory#  newMcConnection]: user:root
2020-12-14T16:22:52.715-0500 ERROR [cTaskExecutor-4][CredentialsMcConnectionFactory#  newMcConnection]: Error connecting to mc service Exception
org.apache.axis2.AxisFault: Socket is closed
        at org.apache.axis2.AxisFault.makeFault(AxisFault.java:430)
        at org.apache.axis2.transport.http.SOAPMessageFormatter.writeTo(SOAPMessageFormatter.java:83)
        at org.apache.axis2.transport.http.AxisRequestEntity.writeRequest(AxisRequestEntity.java:84)
        at org.apache.commons.httpclient.methods.EntityEnclosingMethod.writeRequestBody(EntityEnclosingMethod.java:499)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodBase.writeRequest(HttpMethodBase.java:2114)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodBase.execute(HttpMethodBase.java:1096)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeWithRetry(HttpMethodDirector.java:398)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeMethod(HttpMethodDirector.java:171)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:397)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:346)
        at org.apache.axis2.transport.http.AbstractHTTPSender.executeMethod(AbstractHTTPSender.java:557)

PDM cihazı, geri döngü IP'sini (127.0.0.1) kullanarak Avamar'ın MCSDK hizmetiyle güvenli bir TLS bağlantısı kuramıyor. Bu bağlantı, Tomcat anahtar deposu dosyası sertifika tutarsızlığı nedeniyle kurulmadı.

1. Avamar sunucusunda, AvamarMCSDK hizmetinin sertifikasını kök kullanıcı olarak indirmek için aşağıdaki komutları çalıştırın. 

root@ave193:# openssl s_client -connect localhost:9443  -showcerts </dev/null 2>/dev/null   > mcsdk-cert.crt

2. 1. adımdaki dosyayı yeni bir takma ad kullanarak Tomcat anahtar deposuna yükleyin kb181136 Şu komutları kullanarak:

Avamar 19.3 ve 19.4 için şu komutu çalıştırın:

admin@ave193:~/>: keystore_passphrase=$(avlockbox.sh -r keystore_passphrase)

admin@ave193:~/>: keytool -import -file mcsdk-cert.crt -keystore /home/admin/.keystore -alias kb181136 -trustcacerts -noprompt -storepass $keystore_passphrase

Avamar 19.7 ve sonraki sürümlerde Tomcat anahtar deposu dosyası farklı bir konumdadır. Bunun yerine şu komutu çalıştırın:

root@ave197:# keystore_passphrase=$(avlockbox.sh -r keystore_passphrase)

root@ave197:# keytool -import -file mcsdk-cert.crt -keystore /home/tomcat/.keystore -alias kb181136 -trustcacerts -noprompt -storepass $keystore_passphrase

Çıktı aşağıdaki gibi görünmelidir.

Certificate was added to keystore 

3. Şu temizleme komutlarını çalıştırın:

root@ave193:# rm mcsdk-cert.crt

root@ave193:# unset keystore_passphrase

4. Başka bir PDM önerisi gerçekleştirin. 

Benzer "PDM dahili hatası" sorunu için şu makaleye bakın: Avamar - Proxy Dağıtım Yöneticisi (PDM) önerisi "java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: -1"