NetWorker: Сбой групп VMware с ошибкой не удалось загрузить опись с vCenter

Summary: NetWorker VMwareная группа с динамической ассоциацией завершилась сбоем с ошибкой, не удалось загрузить опись с vCenter

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

1. Рабочие процессы NetWorker, связанные с типом группы: VMware и включена Динамическая ассоциация (Ассоциация на основе тегов), завершается сбоем с ошибкой "не удалось загрузить запасы".
2. При попытке «запуск отдельных клиентов» рабочие процессы не сообщают о виртуальных машинах.
3. Указанные ниже ошибки замечены в программе Daemon. log.

 

nsrdisp_nwbg состояние сессии критической инвентаризации НСР, возвращенной сбоем. Error: «Не удалось загрузить опись из «< vCenter name >». Не удалось загрузить метаданные категории/тегирования: Не удалось выполнить вход в службу CIS на веб-странице "HTTPS://< vCenter name >/рест/ком/вмваре/цис/Сессион": POST HTTPS://< vCenter имя >/рест/ком/вмваре/цис/Сессион: NET/http: запрос отменен (для клиента. Превышен тайм-аут ожидания при ожидании заголовков). nsrdisp_nwbg состояние сессии критической инвентаризации НСР, возвращенной сбоем. Error: «Не удалось загрузить опись из «< vCenter name >». Не удалось загрузить метаданные категории или тегирования: недопустимый адрес памяти или ненулевое состояние сессии разыменования указателя, возвращенной с ошибкой. Error: «Не удалось загрузить опись из < vCenter имя >».  Не удалось загрузить метаданные категории/тегирования:  Не удалось отправить запрос REST vCenter: POST HTTPS://< vCenter имя >/рест/ком/вмваре/цис/таггинг/Таг-ассоЦиатион/ИД: urn: вмоми: Инвенторисервицетаг: 73f530b9-ea0b-48dB-b657-c6cf308c2a53: GLOBAL? ~ Action = List-Attached-Objects: NET/http: request Canceled (Client. тайм-аут ожидания при ожидании заголовков) '.

 


Cause

1. Не удалось vCenter удаление устаревших тегов из CS. Identity:

Это можно определить, выполнив указанные ниже команды на vCenter интерфейса командной строки. Подключитесь к vCenter базе данных постгрес:

/opt/vmware/vpostgres/current/bin/psql -d VCDB -U postgres


Чтобы запросить устаревший тег, связанный с ВМ, выполните следующие действия.

# SELECT COUNT (*) с cis_kv_keyvalue, где kv_provider, например, "маркирует:%" и kv_key, например "tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине:%" и regexp_replace (kv_key, "tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине: VM-([0-9] +). *", "\ 1")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_vm);


Чтобы запросить устаревший тег, связанный с хостом, выполните следующие действия. 

# SELECT COUNT (*) с cis_kv_keyvalue, где kv_provider, например, "маркирует:%" и kv_key, например "tag_association urn: вмоми: Хостсистем:%" и regexp_replace (kv_key, "tag_association urn: вмоми: Хостсистем: Host-([0-9] +). *", "\ 1")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_host);



2. Сбой конечной точки VAPI в vCenterе при обходе памяти из-за дампа памяти в куче.

Это можно определить, выполнив следующие команды интерфейса командной строки vCenter:

# Ls-лтрх * хпроф * | awk {' Print $9 '} java_pid62528. хпроф java_pid45649. хпроф java_pid36715. хпроф java_pid2514. хпроф java_pid43896. хпроф java_pid52081. хпроф

Каждый из вышеуказанных вариантов соответствует времени, в котором вы заметили ошибки на демоне. log on NetWorker. 

Resolution

Каждый из вышеуказанных сценариев должен быть разрешен администратором VMware, следуя приведенным ниже рекомендациям.

1. Устаревшие Теги:

 Чтобы удалить устаревшие теги, выполните следующие действия.

а. Остановить службу впксд &ной библиотеки содержания:

Обслуживание-управление--остановка VMware-впксд Service-Control--Stop VMware-Content-Library

B: Подключение к vCenter базе данных постгрес
 

/opt/vmware/vpostgres/current/bin/psql -d VCDB -U postgres


Чтобы удалить устаревшие теги, выполните следующие действия.
 

Удаление с cis_kv_keyvalue, где kv_provider (например, маркировка:% "и kv_key, например" tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине:% "и regexp_replace (kv_key," tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине: VM-([0-9] +). * "," \ 1 ")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_vm) возвращает kv_key, kv_value; Удаление с cis_kv_keyvalue, где kv_provider (например, маркировка:% "и kv_key, например" tag_association urn: вмоми: Хостсистем:% "и regexp_replace (kv_key, tag_association urn: вмоми: Хостсистем: Host-([0-9] +). * ', ' \ 1 ')::: bigint not in (SELECT ID from vpx_host) возвращает kv_key, kv_value. Удаление с cis_kv_keyvalue, где kv_provider (например, маркировка:% "и kv_key как" tag_association urn: вмоми: DataStore:% "и regexp_replace (kv_key, tag_association urn: вмоми: DataStore: ([0-9] +). *", "\ 1")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_datastore) возвращает kv_key, kv_value;


a. выполните несколько команд запроса на выборку еще раз, чтобы убедиться, что количество элементов равно 0.
b. Запуск сервисов.

Service-Control--Start VMware-впксд Service-Control--Start VMware-Content-Library

c. выходе из сессии vCenter и повторного входа в систему, а также проверка среды, тегов, NSX, резервного копирования, выделения ресурсов и т. д.

Если vCenter не выглядит в рабочем состоянии, выполните сбор журналов из vCenter с помощью команды "VC-поддержка" и обратитесь в VMware.


2. Сбой VAPI.

отдельного. Определение памяти, выделенной для VAPI, и увеличение объема памяти. передовые практики можно определить с помощью VMware поддержки.

 

#cloudvm-RAM-size-l | grep-i VAPI VMware-VAPI-Endpoint = 256


на

#cloudvm-RAM-size-l | grep-i VAPI VMware-VAPI-Endpoint = 1120

 


Article Properties
Article Number: 000181215
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.