DPA: Żądanie danych monitora zadań nie działa wskutek przekroczenia limitu czasu dla Data Protector z powodu polecenia „omnicellinfo”

Summary: Żądanie danych monitora zadań nie działa wskutek przekroczenia limitu czasu dla serwera Data Protector z powodu polecenia „omnicellinfo”. Wszystkie pozostałe żądania zostały uruchomione pomyślnie. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Niepowodzenie Jobmonitor dla serwera Data Protector z przekroczeniem limitu czasu. DPA nie gromadzi danych kopii zapasowej.

Dziennik "dpaagent" zawiera następujący błąd:

ERR      9425.9447     20210129:095944         agent.mod.dp - dpRunCmd(): timeout running omnicellinfo against server 'DP_server_hostname'

Historia żądań jobmonitor dla tego serwera Data Protector przedstawia zazwyczaj następujące informacje:
Historia zgłoszeń JobMonitor

 

Cause

Obecna konstrukcja modułu Data Protector w DPA polega na wielokrotnym uruchamianiu polecenia "omnicellinfo" podczas zbierania danych.

Próbuje uruchomić "omnicellinfo" raz dla każdego klienta, który uruchomił kopię zapasową w okresie sondowania żądania.
Jeśli wykonanie polecenia trwa dłużej niż 30–60 sekund, trwa to długo, jeśli na przykład 100 klientów uruchomiło kopię zapasową w tym przedziale czasowym sondowania.

 

Resolution

Na serwerze Data Protector uruchom następujące polecenie i sprawdź, ile czasu to trwa:

omnicellinfo -server <server hostname> -cell brief

Jeśli polecenie trwa dłużej niż 1 minutę (najlepiej powinno działać poniżej 30 s dla optymalnej wydajności), należy włączyć Micro Focus, aby skrócić czas potrzebny na uruchomienie "omnicellinfo".

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać więcej informacji.

 

Affected Products

Data Protection Suite, Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000182957
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.