Dell EMC Unity: Ungeklärter SP-Neustart BMC Power/Reset-Aktion CPU IERR (vom Nutzer korrigierbar)

Summary: Ungeklärte Neustarts, BMC Power/Reset-Aktion CPU IERR

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Symptoms

Ungeklärte Neustarts.

BMC SEL für SP zeigt jedes Mal nach einem Neustart die folgenden Fehler an:     
Search TRiiAGE_full_Ktracelogs.txt "TPM INFO Discovery Terminated (term_code X port_state 0xa0d disc_state 0xc08)" and "| BMC Power/Reset Action | Power/Reset Action | CPU IERR | Asserted | CPU threadID=0 MC bank=10 ELOG(227) R Machine Check: CPU_00 Core_00 MC10_CHA01_STATUS: 0xfe200000000a0405 MC10_CHA01_CTL: 0x00000000ffb7fdff MC10_CHA01_CTL2:"

Cause

Es scheint hauptsächlich ein HW-Problem zu sein. Es wird empfohlen, den SP zu ersetzen.

Resolution

Dell EMC empfiehlt, den SP zu ersetzen. Wenn Ihr System automatisch einen Service-Request eröffnet hat, wird der Support-Techniker empfehlen, den SP zu ersetzen. Wenn Ihr System nicht direkt mit dem Dell EMC Support verbunden ist, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell EMC oder an Ihren autorisierten Serviceanbieter und geben Sie diese Wissensdatenbank-Artikel-ID an.

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
Article Properties
Article Number: 000183069
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  2
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