Dell EMC Unity : Action d’alimentation/réinitialisation du BMC de redémarrage du processeur de stockage inexpliqué CPU IERR (corrigible par l’utilisateur)

Summary: Redémarrages inexpliqués, action d’alimentation/réinitialisation du BMC CPU IERR

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Symptoms

Redémarrages inexpliqués.

BMC SEL pour processeur de stockage affiche les erreurs ci-dessous à chaque fois qu’il redémarre :     
Search TRiiAGE_full_Ktracelogs.txt « TPM INFO Discovery Terminated (term_code X port_state 0xa0d disc_state 0xc08) » and « | BMC Power/Reset Action | Power/Reset Action | CPU IERR | Asserted | CPU threadID=0 MC bank=10 ELOG(227) R Machine Check: CPU_00 Core_00 MC10_CHA01_STATUS: 0xfe200000000a0405 MC10_CHA01_CTL: 0x00000000ffb7fdff MC10_CHA01_CTL2: »

Cause

Il semble qu’il s’agit principalement d’un problème matériel. Il est recommandé de remplacer le processeur de stockage.

Resolution

Dell EMC recommande de remplacer le processeur de stockage. Si votre système ouvre automatiquement une demande de service, l’ingénieur du support technique vous recommandera de remplacer le processeur de stockage. Si votre système n’est pas directement connecté au support Dell EMC, contactez le support technique Dell EMC ou votre prestataire de services agréé et indiquez l’ID de cet article de la base de connaissances.

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
Article Properties
Article Number: 000183069
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  2
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