「Dell EMC Unity：原因不明のSP再起動、BMC電源/リセット アクションCPU IERR（ユーザー修正可能）

Summary: 原因不明の再起動、BMC電源/リセット アクションCPU IERR

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Symptoms

原因不明の再起動。

SPのBMC SELは、再起動するたびに以下のエラーを表示します。     
Search TRiiAGE_full_Ktracelogs.txt "TPM INFO Discovery Terminated (term_code X port_state 0xa0d disc_state 0xc08)" and "| BMC Power/Reset Action | Power/Reset Action | CPU IERR | Asserted | CPU threadID=0 MC bank=10 ELOG(227) R Machine Check: CPU_00 Core_00 MC10_CHA01_STATUS: 0xfe200000000a0405 MC10_CHA01_CTL: 0x00000000ffb7fdff MC10_CHA01_CTL2:"

Cause

これは主にHWの問題のように見えます。SPを交換することを推奨します。

Resolution

Dell EMCでは、SPを交換することをお勧めします。システムによって自動的にサービス リクエストが開かれた場合、テクニカル サポート エンジニアはSPを交換することを推奨します。お使いのシステムがDell EMCサポートに直接接続されていない場合は、Dell EMCテクニカル サポートまたは認定サービス プロバイダーにお問い合わせいただき、このナレッジベース記事IDをお伝えください。

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
Article Properties
Article Number: 000183069
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  2
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