Dell EMC Unity: Onverklaarbare SP reboot BMC Power/Reset Action CPU IERR (op te lossen door gebruiker)

Summary: Onverklaarbare herstart, BMC Power/Reset Action CPU IERR

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Onverklaarbare herstarten.

BMC SEL voor SP toont de onderstaande fouten telkens wanneer deze opnieuw wordt opgestart:     
Zoek TRiiAGE_full_Ktracelogs.txt "TPM INFO Discovery Terminated (term_code X port_state 0xa0d disc_state 0xc08)" en "| BMC Power/Reset Action | Power/Reset Action | CPU IERR-| Bevestigd | CPU threadID=0 MC bank=10 ELOG (227) R Machine Check: CPU_00 Core_00 MC10_CHA01_STATUS: 0xfe200000000a0405 MC10_CHA01_CTL: 0x00000000ffb7fdff MC10_CHA01_CTL2:"

Cause

Het lijkt vooral een HW-probleem te zijn. Aanbeveling is om DE SP te vervangen.

Resolution

Dell EMC raadt aan om de SP te vervangen. Als uw systeem automatisch een serviceaanvraag heeft geopend, raadt de Technical Support Engineer aan om de SP te vervangen. Als uw systeem niet rechtstreeks is verbonden met Dell EMC support, neemt u contact op met de technische support van Dell EMC of met uw geautoriseerde serviceprovider en vermeldt u de ID van dit Knowledge Base-artikel.

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
Article Properties
Article Number: 000183069
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.