Mitä tapahtumatunnus 5/7/9/11/15 tarkoittaa, kun tehdään nauhalaitteeseen liittyvien ongelmien vianmääritystä Networkerissa

Summary: Tässä artikkelissa on lisätietoja laitteiston ongelmista NetWorkerissa

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun Networkerissa tehdään nauhalaitteeseen liittyvän ongelman vianmääritystä, Windowsin järjestelmän tapahtumalokissa näkyy virhetunnuksia 5/7/9/11 ja/tai 15.

Cause

  • Tapahtumatunnus 5. Tämä virhe viittaa SCSI-pariteettivirheisiin.  
  • Tapahtumatunnus 7. Tämä virhe viittaa vioittuneisiin lohkoihin.  
  • Tapahtumatunnus 9. Tämä virhe viittaa SCSI-väylän aikakatkaisuihin.  
  • Tapahtumatunnus 11. Ohjain havaitsi ohjaimen virheen laitteessa  
  • Tapahtumatunnus 15. Laite ei ole vielä käyttövalmis.

Resolution

  • Tapahtumatunnus 5: Virhe voi johtua viallisesta SCSI-kortista tai SCSI-liitännästä. Jos virhe ilmenee, ota yhteys laitteiston valmistajaan.
     
  • Tapahtumatunnus 7: Virhe voi johtua vanhentuneesta nauha-aseman ohjaimesta, viallisesta tallennusvälineestä tai nauha-aseman likaisista luku-/kirjoituspäistä. Korjaa virhe päivittämällä uusimpiin Networker-nauhalaitteen ohjaimiin, puhdistamalla nauha-asema ja vaihtamalla tallennusväline uuteen, jos mahdollista. Jos virhe jatkuu, ota yhteys laitteiston valmistajaan.
     
  • Tapahtumatunnus 9:  Virhe ilmenee tavallisesti, kun SCSI-väylä nollautuu tai jos SCSI-laitteisto ei reagoi nopeasti. Joskus virhe johtuu siitä, että toinen laite käyttää samaa kaapelia. Tietyissä huipputason palvelimissa SCSI-kortti tarvitsee ehkä siirtää eri PCI (Peripheral Component Interconnect) -paikkaan, joka ei käytä samaa väylää kuin RAID-ohjain. Korjaa virhe hidastamalla SCSI-väylää ja asentamalla uusimmat SCSI-ohjaimet ja -laiteohjelmisto.
      
  • Tapahtumatunnus 11: Virhe voi johtua viallisesta tai vioittuneesta laiteohjaimesta, laitteisto-ongelmasta, laitteen toimintahäiriöstä, huonosta kaapeloinnista tai liitosongelmista. Tämä virhe ilmenee itse ohjaimessa tai laitteistossa. Korjaa virhe hidastamalla SCSI-väylää ja asentamalla uusimmat SCSI-ohjaimet ja -laiteohjelmisto.
     
  • Tapahtumatunnus 15: Virhe tarkoittaa, että laite ei ole valmis käyttöön. Virhe ilmenee tavallisesti, kun laitteessa on toimintahäiriö tai se on määritetty virheellisesti. Virhe saattaa ilmetä myös, jos väärät ohjaimet on ladattu tai ohjaimet eivät ole ajan tasalla. Tarkista päivitetty laiteohjelmisto ja ohjaimet tai tunnetut ongelmat valmistajalta. Tämä saattaa viitata myös laitteen toimintahäiriöön.
    Varmista, että laitteelle on ladattu oikeat ja ajantasaiset ohjaimet. Varmista myös, että laite on valmis käyttöön. Ota yhteys laitteiston valmistajaan, jos laitteessa on toimintahäiriö.
 

 

Affected Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000183247
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.