GDDR: O script GDDRPA21 recebeu um "END" inesperado ao emitir comandos RDF remotos

Summary: O script GDDRPA21 fará um AutoSwap entre DC1 e DC2. A configuração do cliente é SQAR

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Symptoms

Manutenção aplicada ao MFE (v8.4.0) e ao GDDR (v5.2.0), o GDDRPA21 está em execução para realizar um AutoSwap planejado de DC1 para DC2.  O sistema Master C está sendo executado em DC2.

Em uma etapa para emitir comandos RDF para um local remoto (DC3 e DC4), um "END" inesperado é recebido com RC 10. 
 
GDDR721I GDDR Starting Issue RDF Command (RDY) for sites DC3 and DC4 (SQAR)
GDDR705I GDDR Rerun state checker has initialized
GLOBAL.GDDR.RUN.GDDRPA21.GDDRRDF0_RDY_DC3_DC4_DI_1.RC
GDDR998E GDDR INTERNAL ERROR: CALL TECH SUPPORT - ID = RDF0-99-10-1767
GDDR998E -> end
GDDR639I GDDR Completed Issue RDF Command (RDY) with rc 10
GDDR639I GDDR Completed DLM R2s R/O                           RO with rc 10                              
                                                                   

Cause

Em casos raros, nas configurações com três ou quatro locais, uma etapa de script do GDDR que emite comandos SC VOL pode falhar com um erro de sintaxe no módulo GDDRRDF0 e emitir um "END"
           

Resolution

Solução temporária: 
  • Nenhuma solução temporária conhecida

Permanente:  
  • Desde fevereiro de 2021, a engenharia da Dell está investigando esse problema.  Uma solução permanente ainda está em andamento.  Para obter assistência, entre em contato com o centro de suporte ao cliente da Dell ou com seu representante de serviço e mencione o número deste artigo.

Affected Products

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
Article Properties
Article Number: 000183615
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  4
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