Data Protection Advisor (DPA): Fehler beim Registrieren des DPA-Agent beim Anwendungs Server mit Exception.name_conflict Fehler

Summary: Der DPA-Agent meldet sich nicht beim Anwendungs Server mit Exception.name_conflict Fehler

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Symptoms

Der neu installierte DPA-Agent kann nicht auf dem DPA-Anwendungs Server registriert werden. In der Datei dpaagent. Log zeigt die folgende Fehlermeldung an, dass die Registrierung aufgrund von Namenskonflikt fehlschlägt:      
< Fehler >
< ID > Exception.name_conflict </ID > <
Meldung > ein Alias mit demselben Namen bereits vorhanden ist. Wählen Sie einen anderen Namen </Message >
< Entry Name = "Type" > alias </Entry >
</Error >
Err 18330,18330 20210304:210609 Agent. config-initAgentConfig (): Fehler beim Registrieren des Agent beim Server. Waiting to retry...

Allerdings bietet der obige Fehler nicht den genauen Konflikt Namen, selbst wenn der Agent Debug Low Level aktiviert ist.

Cause

Der Agent-Registrierungsfehler wird durch Namenskonflikt verursacht, der im dpaagent-Protokoll angezeigt wird. Sobald der Hostname, der den Konflikt verursacht, entfernt wird, kann der Agent sich erfolgreich beim DPA-Anwendungsserver registrieren.

Resolution

Der Konflikt Name ist nicht im dpaagent-Protokoll zu finden, auch wenn das untere Debug-Level aktiviert ist, da der DPA-Anwendungs Server diese Informationen nachverfolgt. Um den Konflikt Namen zu bestimmen und das Problem zu lösen, führen Sie die folgenden Schritte aus:      
  1. Greifen Sie auf den DPA-Anwendungsserver zu und navigieren Sie zum Server. Melden Sie sich unter < DPA install dir >/Services/Logs/.
  2. Suchen Sie im Server. log nach dem Schlüsselwort "Node already found". Ein ähnliches Beispiel sollte angezeigt werden:      
2021-03-05 09:54:53114 Error [com. EMC. Apollo. Command. Node. UpdateNodeCommandBean] (http-/0.0.0.0:9002-3) Node wurde bereits unter Verwendung des neuen Alias-xxxxxx existing nodeelement-namens gefunden: YYYYYY
09:54:53114 Error [org. JBoss. as. EJB3] (http-/0.0.0.0:9002-3) javax. ejb. EJBTransactionRolledbackException: Ein Alias mit demselben Namen ist bereits vorhanden. Bitte wählen Sie einen anderen Namen aus (Exception.name_conflict)
  1. Navigieren Sie zu DPA GUI > bestand > Objektbibliothek > Hosts und suchen Sie nach Host-YYYYYY.
  2. Wählen Sie Host-YYYYYY-Eigenschaften > Abschnitt Aliase und suchen Sie nach dem Konflikt Namen xxxxxx.
  3. Erstellen Sie eine Kopie aller Alias Namen für den Fall, dass ein Problem vorliegt.
  4. Wählen Sie Alias Name xxxxxx aus und klicken Sie auf Delete.
  5. Klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK.
  6. Starten Sie den DPA-Agent, bei dem die Registrierung fehlgeschlagen ist, neu und es sollte in der Lage sein, sich beim DPA-Anwendungs Server zu registrieren.
Wenn der Agent weiterhin die Registrierung fehlschlägt, überprüfen Sie ein aktualisiertes Agentenprotokoll als einen anderen Fehler oder wenn das Problem jetzt auftritt. Es ist möglicherweise ein zusätzlicher Namenskonflikt Fehler vorhanden, der mithilfe der obigen Schritte aufgelöst werden muss.

Wenden Sie sich an Dell EMC technischen Support-Team, um weitere Informationen oder Informationen zu erhalten.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000183846
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2021
Version:  4
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