Avamar Exchangeデータベースのリストアが「'Set-Mailboxdatabase'という用語がコマンドレットの名前として認識されません」で失敗する
Summary: 権限不足によるExchangeデータベースのリストアの失敗を解決する手順を説明するナレッジベース(KB)。
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Symptoms
Exchangeデータベースのリストアは、次のようなエラーで失敗する場合があります。
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.
Cause
「Backup Agent」サービスと「DELL Avamar for Exchange GLR」サービスは、ローカル システム アカウントで実行するように構成されています。このアカウントには、PowerShellコマンドを実行するための十分な権限がありません。
これは、デフォルトでローカルのシステム アカウントに設定されているため、Avamarプラグインが再インストールまたはアップグレードされた場合に発生することがあります。
Resolution
services.mscコンソールを開き、「 avamarbackupuser」 と必要な権限を持つ同様のアカウントで実行するようにavagentおよびGLRサービスを再構成します。
ほとんどの環境では、Avamar Exchange Backup User Configuration Toolを使用して、必要な権限を持つアカウントを自動的に作成し、Avamarサービスを構成することができます
手動で作成することもできます。『Dell Avamar for Exchangeガイド』の「Avamar Exchangeバックアップ ユーザー構成ツールを使用したアカウントの作成および構成」セクションの手順に従います。
Affected Products
Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSSArticle Properties
Article Number: 000184660
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version: 2
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