"The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet"이 표시되면서 Avamar Exchange 데이터베이스 복원이 실패함

Summary: 사용 권한 부족으로 인한 Exchange 데이터베이스 복원 실패를 해결하는 단계를 제공하는 KB(기술 자료)입니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Exchange 데이터베이스 복원이 실패하고 다음과 유사한 오류가 발생할 수 있습니다.
 

2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
   at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
   at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.


 

Cause

"Backup Agent 및 Dell Avamar for Exchange GLR" 서비스는 로컬 시스템 계정으로 실행되도록 구성됩니다. 이 계정에는 PowerShell 명령을 실행할 수 있는 충분한 권한이 없습니다.

이 문제는 Avamar Plugin이 로컬 SYSTEM 계정으로 기본 설정되므로 다시 설치하거나 업그레이드할 때 발생할 수 있습니다.

Resolution

services.msc 콘솔을 열고 필요한 사용 권한이 있는 "avamarbackupuser" 및 유사한 계정으로 실행되도록 avagent 및 GLR 서비스를 재구성합니다.

대부분의 환경에서는 Avamar Exchange Backup User Configuration Tool을 사용하여 필요한 사용 권한이 있는 계정을 자동으로 생성하고 Avamar 서비스를 구성할 수 있습니다.

수동으로 생성할 수도 있습니다. DELL Avamar for Exchange 가이드 "Avamar Exchange Backup User Configuration Tool을 사용하여 계정 생성 및 구성" 섹션에 나와 있는 단계를 따릅니다.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000184660
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.