Avamar Exchange-databasegjenoppretting mislykkes med "Termen 'Set-Mailboxdatabase' gjenkjennes ikke som navnet på en cmdlet"

Summary: Kunnskapsbase (KB) som inneholder trinn for å løse feil ved gjenoppretting av Exchange-database på grunn av utilstrekkelige tillatelser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Gjenoppretting av Exchange-database kan mislykkes med feil som ligner på følgende:
 

2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
   at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
   at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.


 

Cause

Tjenestene "Backup Agent og "DELL Avamar for Exchange GLR" er konfigurert til å kjøre med lokale SYSTEM-kontoer. Denne kontoen har ikke tilstrekkelige tillatelser til å kjøre PowerShell-kommandoer.

Dette kan skje når Avamar-pluginmodulene installeres på nytt eller oppgraderes, som standard for den lokale SYSTEM-kontoen.

Resolution

Åpne services.msc-konsollen, og konfigurer avagent- og GLR-tjenestene på nytt slik at de kjører med "avamarbackupuser" og lignende konto med de nødvendige tillatelsene.

I de fleste miljøer kan du bruke Avamar Exchange Backup User Configuration Tool til å opprette kontoen automatisk med de nødvendige tillatelsene og konfigurere Avamar-tjenester.

Det kan også opprettes manuelt. Følg trinnene i delen "Opprette og konfigurere kontoen med Avamar Exchange Backup User Configuration Tool" i veiledningen for DELL Avamar for Exchange.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000184660
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.