Falha na restauração do banco de dados do Avamar Exchange com "O termo 'Set-Mailboxdatabase' não é reconhecido como o nome de um cmdlet"
Summary: Base de dados de conhecimento (KB) que fornece etapas para resolver falhas de restauração do banco de dados do Exchange devido a permissões insuficientes.
Symptoms
A restauração do banco de dados do Exchange pode falhar com erros semelhantes aos seguintes:
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.
Cause
Os serviços "Backup Agent e "DELL Avamar for Exchange GLR" são configurados para serem executados com contas do SISTEMA local. Essa conta não tem permissões suficientes para executar comandos do PowerShell.
Isso pode ocorrer quando os plug-ins do Avamar são reinstalados ou atualizados, pois o padrão é a conta SYSTEM local.
Resolution
Abra o console services.msc e reconfigure os serviços avagent e GLR para serem executados com o "avamarbackupuser" e uma conta semelhante com as permissões necessárias.
Na maioria dos ambientes, você pode usar a ferramenta de configuração do usuário de backup do Avamar Exchange para criar automaticamente a conta com as permissões necessárias e configurar os serviços do Avamar.
Ele também pode ser criado manualmente. Siga as etapas na seção "Como criar e configurar a conta com a ferramenta de configuração do usuário de backup do Avamar do Avamar do Avamar" do guia da DELL Avamar for Exchange.