Не вдалося відновити базу даних Avamar Exchange із повідомленням «Термін 'Set-Mailboxdatabase' не розпізнається як ім'я командлета»

Summary: База знань (ББ), яка містить кроки для вирішення помилок відновлення бази даних Exchange через недостатні дозволи.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не вдасться відновити базу даних Exchange із помилками, подібними до наведених нижче.
 

2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
   at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
   at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.


 

Cause

Служби «Резервний агент» і «DELL Avamar for Exchange GLR» налаштовані на роботу з локальними обліковими записами SYSTEM. Цей обліковий запис не має достатніх дозволів

для виконання команд PowerShell.Це може статися під час повторної інсталяції або оновлення плагінів Avamar, оскільки за замовчуванням використовується локальний обліковий запис SYSTEM.

Resolution

Відкрийте консоль services.msc і переналаштуйте служби avagent і GLR для роботи з "avamarbackupuser" і аналогічним обліковим записом з необхідними дозволами.

У більшості середовищ ви можете використовувати Avamar Exchange Backup User Configuration Tool для автоматичного створення облікового запису з необхідними дозволами та налаштування служб Avamar.

Його також можна створити вручну. Дотримуйтесь інструкцій у розділі «Створення та налаштування облікового запису за допомогою інструмента конфігурації користувача резервного копіювання Avamar Exchange» посібника DELL Avamar для обміну.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000184660
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.