PowerStore: Falla de validación de red del clúster: no se puede acceder al nodo A desde el nodo B a través del ping ICMP de la dirección VLAN nativa

Summary: No se puede acceder al nodo A desde el nodo B a través del ping ICMP de la dirección VLAN nativa. Esto impide que se instalen los servicios NAS.

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Symptoms

En una nueva implementación de PowerStore, durante la creación del clúster (ICW), la verificación de validación de red arroja el siguiente error:

reason":{"code":"0xE0E800300010","severity":"Error","message_l10n":"The node A is not reachable from the node B via ICMP ping of native VLAN address. This will prevent NAS services from being installed.","arguments":["A","B"]},"resolution":{"code":"0xE0E800300010.resolution","severity":"Info","message_l10n":"Ensure that the physical switches are configured properly."},"applianceId":"8H02643"}, {"reason":{"code":"0xE0E800300010","severity":"Error","message_l10n":"The node B is not reachable from the node A via ICMP ping of native VLAN address. This will prevent NAS services from being installed.","arguments":["B","A"]},"resolution":{"code":"0xE0E800300010.resolution","severity":"Info","message_l10n":"Ensure that the physical switches are configured properly."},"applianceId":"8H02643"}, {"reason":{"code":"0xE0E70060000E","severity":"Warning","message_l10n":"Onboard management ports are connected to the same ethernet switch 2c:33:11:d3:a9:80.","arguments":["2c:33:11:d3:a9:80"]},"resolution":{"code":"0xE0E70060000E.resolution","severity":"Info","message_l10n":"You may cable both nodes to the same switch, if you cannot provision two management switches. But, for high availability purposes, it is recommended that you configure two switches, and connect nodes A and B of the appliance to alternate switches."},"applianceId":"8H0264

 

Cause

Se requiere la funcionalidad IPv6 de los servicios SDNAS/NAS en los switches de datos.
En NONE Dell TOR, existe la posibilidad de que IPv6 NO esté habilitado según sea necesario.

 

Resolution

El cliente y los servicios de soporte/implementación pueden trabajar con los administradores de red para garantizar lo siguiente:

  1. IPv6 es una habilitación necesaria para las operaciones de NAS.
    A partir de 1.0.3, SP3, las comunicaciones IPv6 dentro del clúster utilizan la capa física interna en lugar del canal de puerto LACP. Sin embargo, la implementación de la configuración unificada aún requiere IPV6 en el LACP para las operaciones de NAS.

  2. Además, se debe permitir la VLAN nativa en la configuración del canal de puerto LACP.
    El siguiente es un ejemplo de configuración que muestra otras VLAN permitidas mientras el ID de VLAN es diferente:

    interface port-channel70
  description "Connected to New SAN"
  switchport
  switchport mode trunk
  switchport trunk native vlan 999          
  switchport trunk allowed vlan 5,10,50      ==> add 999 here
  vpc 70
interface port-channel71
  description "Connected to New SAN"
  switchport
  switchport mode trunk
  switchport trunk native vlan 900
  switchport trunk allowed vlan 5,10,50      ==> add 900 here
  vpc 71

 

Additional Information

Puede consultar la siguiente guía de documentación oficial para conocer más requisitos de red.

Nota: La guía se refiere a la configuración de la parte superior del rack de Dell (no para otros proveedores de switches, pero la configuración debe ser similar)

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/powerstore-1000t/pwrstrt-ntwkg/running-configuration-of-powerswitch-series-used-in-powerstore-t-model-deployments?guid=guid-efb5a236-626a-4f64-9367-b3f488405024⟨=en-us

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000185874
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
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