PowerStore: Falha na validação da rede do cluster — O nó A não pode ser acessado do nó B por meio do ping ICMP do endereço VLAN nativo

Summary: Não é possível acessar o nó A do nó B por meio do ping ICMP do endereço VLAN nativo. Isso impede que os serviços NAS sejam instalados.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Em uma nova implementação do PowerStore, durante a criação do cluster (ICW), a verificação de validação de rede retorna com o seguinte erro:

reason":{"code":"0xE0E800300010","severity":"Error","message_l10n":"The node A is not reachable from the node B via ICMP ping of native VLAN address. This will prevent NAS services from being installed.","arguments":["A","B"]},"resolution":{"code":"0xE0E800300010.resolution","severity":"Info","message_l10n":"Ensure that the physical switches are configured properly."},"applianceId":"8H02643"}, {"reason":{"code":"0xE0E800300010","severity":"Error","message_l10n":"The node B is not reachable from the node A via ICMP ping of native VLAN address. This will prevent NAS services from being installed.","arguments":["B","A"]},"resolution":{"code":"0xE0E800300010.resolution","severity":"Info","message_l10n":"Ensure that the physical switches are configured properly."},"applianceId":"8H02643"}, {"reason":{"code":"0xE0E70060000E","severity":"Warning","message_l10n":"Onboard management ports are connected to the same ethernet switch 2c:33:11:d3:a9:80.","arguments":["2c:33:11:d3:a9:80"]},"resolution":{"code":"0xE0E70060000E.resolution","severity":"Info","message_l10n":"You may cable both nodes to the same switch, if you cannot provision two management switches. But, for high availability purposes, it is recommended that you configure two switches, and connect nodes A and B of the appliance to alternate switches."},"applianceId":"8H0264

 

Cause

Os serviços SDNAS/NAS exigem o recurso IPv6 nos switches de dados.
Em NONE Dell TOR, há uma chance de que o IPv6 NÃO esteja ativado conforme necessário.

 

Resolution

Os serviços de cliente e suporte/implementação podem trabalhar com os administradores de rede para garantir o seguinte:

  1. O IPv6 é uma ativação obrigatória para operações NAS.
    A partir da versão 1.0.3, SP3, as comunicações IPv6 intracluster estão usando a camada física interna em vez do port channel LACP. No entanto, a implementação da configuração unificada ainda requer IPV6 no LACP, para operações NAS.

  2. Além disso, a VLAN nativa deve ser permitida na configuração de port channel LACP.
    Veja abaixo um exemplo de configuração mostrando outras vlans permitidas enquanto o ID da VLAN é diferente:

    interface port-channel70
      description "Connected to New SAN"
      switchport
      switchport mode trunk
      switchport trunk native vlan 999          
      switchport trunk allowed vlan 5,10,50      ==> add 999 here
      vpc 70
    interface port-channel71
      description "Connected to New SAN"
      switchport
      switchport mode trunk
      switchport trunk native vlan 900
      switchport trunk allowed vlan 5,10,50      ==> add 900 here
      vpc 71

 

Additional Information

Você pode consultar o seguinte guia de documentação oficial para obter mais requisitos de rede.

Nota: O guia se refere à configuração topo de rack da Dell (não para outros fornecedores de switches, mas a configuração deve ser semelhante)

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/powerstore-1000t/pwrstrt-ntwkg/running-configuration-of-powerswitch-series-used-in-powerstore-t-model-deployments?guid=guid-efb5a236-626a-4f64-9367-b3f488405024⟨=en-us

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000185874
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.