PowerProtect Data Manager: Los respaldos fallan e indican el mensaje "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error".

Summary: Los respaldos de ciertas selecciones de VM fallan mientras otros funcionan correctamente. Se recibió el mensaje "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Los respaldos de ciertas selecciones de VM fallan mientras otros funcionan correctamente.

Mensaje recibido:      
"Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

Cause

Se seleccionó la interfaz de red incorrecta durante la creación de la política de protección.

Resolution

La resolución es cambiar la interfaz de red en la política de protección.
  1. Inicie sesión en PPDM
  2. Seleccione Protection
  3. Seleccione Protection Policies
  4. Seleccione Policy y, a continuación, seleccione Edit
  5. En la pestaña Schedule, seleccione Edit
  6. Seleccione un valor para Network Interface en el menú desplegable en Network Interface.
  7. Seleccione Next y, a continuación, Finish.
Article Properties
Article Number: 000186435
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.