PowerProtect Data Manager: i backup hanno esito negativo con il messaggio "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error".

Summary: I backup di determinate selezioni di macchine virtuali hanno esito negativo mentre altri funzionano correttamente. Messaggio ricevuto "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error". ...

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Symptoms

I backup di determinate selezioni di macchine virtuali hanno esito negativo mentre altri funzionano correttamente.

Messaggio ricevuto:      
"Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error".

Cause

Durante la creazione della policy di protezione è stata selezionata l'interfaccia di rete non corretta.

Resolution

La risoluzione consiste nel modificare l'interfaccia di rete nella policy di protezione.
  1. Accedere a PPDM.
  2. Selezionare Protection.
  3. Selezionare Protection Policies.
  4. Selezionare Policy e quindi Edit.
  5. Nella scheda Schedule, selezionare Edit.
  6. Selezionare l'interfaccia di rete dal menu a discesa di Network Interface.
  7. Selezionare Next, quindi Finish.
Article Properties
Article Number: 000186435
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2022
Version:  4
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