Windows ei voi vahvistaa Dell Optimizer -ajuria asennuksen aikana
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miten voit ratkaista tietosuojavaroituksen, jonka vuoksi Dell Optimizerin asentamaa ohjainta ei voida vahvistaa.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tuotteet, joita asia koskee:
- SupportAssist
- Dell Precision Optimizer
Cause
Kun asennat Dell Precision Optimizeria, Windowsin suojausviesti saattaa olla varoitus ajuriohjelmistossa.
Kuva 1: (Englanninkielinen) Windowsin suojausviesti
Virhe johtuu Dell Data Vault -ohjainten ristiriidasta Dell SupportAssistin ja Dell Precision Optimizerin välillä.
Resolution
Jos Dell Precision Optimizerin asennuksen aikana ilmenee tämä virhe, valitse Älä asenna tätä ajuriohjelmistoa. Dell Precision Optimizer käyttää SupportAssist Dell Data Vault -ajuria.
Jos valitset Asenna tämä ohjain joka tapauksessa , tietokone saattaa näkyä sinisenä SupportAssistin Dell Data Vault -ohjainversioriippuvuuksien vuoksi.
Sinisen virhenäytön ratkaiseminen:
- Käynnistä Windowsin vikasietotila.
- Napsauta Windowsin Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Sovellukset ja ominaisuudet.
- Valitse Dell SupportAssistissa Poista asennus .
- Kun SupportAssist poistetaan, valitse Dell Precision Optimizerissa Poista asennus .
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Asenna SupportAssist.
Huomautus: Lisätietoja Dell SupportAssistin lataamisesta on artikkelissa Dell SupportAssist tietokoneille.
- Asenna Dell Precision Optimizer.
- Valitse Windowsin suojauksen varoituskehotteessa Älä asenna tätä ohjainohjelmistoa.
Huomautus: Lataa Dell Precision Optimizer valitsemalla Precision-malli ja valitsemalla sitten Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
Affected Products
SupportAssist, Dell Precision OptimizerArticle Properties
Article Number: 000187096
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.