Windows, Yükleme Sırasında Dell Optimizer Sürücüsünü Doğrulayamıyor
Summary: Bu makalede, Dell Optimizer tarafından yüklenen bir sürücünün doğrulanamaması ile ilgili güvenlik uyarısının nasıl çözüleceği hakkında bilgiler yer almaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- SupportAssist
- Dell Precision Optimizer
Cause
Dell Precision Optimizer'ı yüklerken bir Windows Güvenlik mesajı sürücü yazılımında bir uyarı gösterebilir.
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Windows Güvenlik mesajı
Bu hata, Dell SupportAssist ve Dell Precision Optimizer arasında bulunan bir Dell Data Vault sürücü uyuşmazlığından kaynaklanır.
Resolution
Dell Precision Optimizer yüklemesi sırasında bu hata görüntülenirse Bu sürücü yazılımını yükleme öğesine tıklayın. Dell Precision Optimizer, SupportAssist Dell Data Vault sürücüsünü kullanarak çalışır.
Bu sürücü yazılımını yine de yükle seçeneğine tıklanırsa bilgisayar, SupportAssist teki Dell Data Vault sürücü sürümü bağımlılıklarından dolayı mavi ekran ile karşılaşabilir.
Mavi ekranı çözmek için:
- Windows güvenli modda önyükleme yapın.
- Windows Başlat Menüsüne sağ tıklayın ve ardından Uygulamalar ve özellikler öğesine tıklayın.
- Dell SupportAssist te Kaldır öğesine tıklayın.
- SupportAssist kaldırıldığında Dell Precision Optimizer'da Kaldır öğesine tıklayın.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- SupportAssist'i yükleyin.
Not: Dell SupportAssist i indirmek için bkz. Bilgisayarlar için Dell SupportAssist.
- Dell Precision Optimizer'ı yükleyin.
- Windows Güvenlik uyarısı istemi sırasında Bu sürücü yazılımını yükleme öğesine tıklayın.
Not: Dell Precision Optimizer ı indirmek için Precision modelinizi seçin ve ardından Sürücüler ve İndirmeler öğesine tıklayın.
Affected Products
SupportAssist, Dell Precision OptimizerArticle Properties
Article Number: 000187096
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.