NetWorker NVP-vProxy: Backup error: VM yapılandırma dosyası indirilemedi. HTTP Durum kodu: 500

Summary: .vmx yapılandırma dosyasını indirmeye çalışırken bir kümede Dell EMC NetWorker vProxy tabanlı yedeklemeler başarısız olmaya başladı. Dosyayı indirmeye çalışırken HTTP 500 hataları döndürülüyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oturum günlüğünde görülen hata: 
NOTICE:         "Description": "Failed to initialize Backup Descriptor.  Failed to download VM config file \"[Datastore_Name] VM_Folder/VM_Name.vmx\" into saveset file \"vm-####-config-file-0.cfg\".  HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder/VM_Name.vmx' using URL 'https://vCenter_Server_name/folder/VM_Folder/VM_Name.vmx?dcPath=Cluster_Name\Host_nameName=Datastore_Name'. HTTP Status code: 500."
vProxy tabanlı yedeklemeler, aynı ortamdaki diğer ESXi kümelerinde başarıyla çalışıyordu.

Cause

VMware şifrelemesi etkinleştirilmiştir. Onaylamak için VMware vSphere Client'tan VM özelliklerini açıp açın. VM Options sekmesinde Encrypt VM, bir şifreleme politikasına ayarlanır.

NetWorker tarafından kullanılan VMware vCenter hesabı, şifreleme kullanarak yedeklemeler için gerekli Şifreleme izinlerine sahip değildir.

Resolution

VMware'in içinden, NetWorker ile kullanılan vCenter kullanıcı hesabına aşağıdaki izinleri uygulayın.

  • Şifreleme işlemleri > Disk ekleme
  • Şifreleme işlemleri > Doğrudan erişim
  • Şifreleme izinleri > Sanal Makine kaydetme


VMware şifrelemesi veya vSAN şifrelemesi kullanan vProxy yedeklemeleri için ek yapılandırma gereksinimleri, bu bağlantıdan erişilebilecek Dell EMC NetWorker VMware Entegrasyon Rehberi'nde yer almaktadır: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000187209
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.