Latitude 9420 con Ubuntu instalado no puede cambiar el modo de pantalla cuando se conecta con monitores Qhd dobles en una estación de acoplamiento dell serie Wd19
Summary: Información sobre los modos de visualización que no cambian cuando se conecta a una estación de acoplamiento Dell serie WD19 con monitores QHD dobles.
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Symptoms
Una Latitude 9420 con Ubuntu 20.04 instalada no puede cambiar el modo de visualización de forma intermitente cuando se conecta a monitores QHD dobles (2560 x 1440) @60Hz en una estación de acoplamiento Dell serie WD19.
Cause
Una señal de video QHD (2560 x 1440) @60hz utiliza 5,6 Gbps de ancho de banda. 2 Las señales de video QHD superan los 8,6 Gbps de ancho de banda de HBR2. Linux solo es compatible con HBR2.
Resolution
Esto funciona según lo previsto. Una solución alternativa es cambiar la frecuencia de actualización a 30 Hz.
Puede obtener más información en el manual del usuario de la estación de acoplamiento serie WD19 para la configuración de Linux:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf
Videos
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420Article Properties
Article Number: 000187274
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 6
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