AppSync: El respaldo de Oracle deja de responder y falla cuando el disco de registro de archivo está lleno

Summary: AppSync debe indicar el trabajo como un error antes, cuando detecta que la base de datos de Oracle ya está en modo de respaldo en activo, pero AppSync continúa intentando copiar registros de archivo. AppSync deja de responder durante aproximadamente 1 hora, ya que el registro de archivo está lleno. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

AppSync debe indicar el trabajo como un error antes, cuando detecta que la base de datos de Oracle ya está en modo de respaldo en activo, pero AppSync continúa intentando copiar registros de archivo. AppSync deja de responder durante aproximadamente 1 hora, ya que el registro de archivo está lleno.

Los eventos de AppSync muestran lo siguiente:      
 
2021-04-26 04:30:43.494, Crear copia local, ORCL_000013,< Servidor> de AppSync, AppSync no pudo poner en modo de reposo la base de datos de Oracle: orcl. Asegúrese de que no esté en modo de reposo y de que esté abierto en modo de lectura y escritura.

2021-04-26 04:31:26.233, Crear copia local de archLogs, MILE_000003, xxx, Ejecución completada de un ciclo de servicio en <Nombre del plan de servicio>
 
Observe la brecha de tiempo:     

2021-04-26 05:30:45.294, Crear copia local, ORCL_000101,< servidor> de AppSync, no se pudieron escribir uno o más registros de archivo para la base de datos 'orcl'. Como resultado, la copia creada no es coherente. Compruebe si los destinos de registro de archivo son correctos, contienen los permisos adecuados y tienen el espacio libre necesario.

El registro del agente que termina con _beginBackup.log en el host fuente indica el siguiente mensaje:      
 
2021-04-26 04:29:29.942 oracle.py[5007]:_execSql() SQLresult: ORA-01146: cannot start online backup - file 1 is already in backup
...
2021-04-26 04:29:31.833 oracle.py[6213]:getSqlQueryTimeout() SqlQueryTimeout value: : 3600
2021-04-26 05:29:31.915 oracle.py[6213]:getSqlQueryTimeout() SqlQueryTimeout value: : 360

Cause

Problema del software AppSync.

Resolution

Existe una revisión para este problema. Contáctese con el soporte técnico de Dell y anote el ID de este artículo cuando llame.

Additional Information

La revisión impide la activación de endBackup si ya hay algún archivo en el respaldo. Esto evita que el plan de servicio no responda durante una hora.

Products

AppSync, AppSync
Article Properties
Article Number: 000187684
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.