AppSync: Oracle Backup slutar svara och misslyckas när arkivloggdisken är full

Summary: AppSync bör misslyckas med jobbet tidigare när det upptäcker att Oracle-databasen redan är i säkerhetskopieringsläge under drift, men AppSync fortsätter att försöka kopiera arkivloggar. AppSync slutar svara i ungefär 1 timme eftersom arkivloggen är full. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

AppSync bör misslyckas med jobbet tidigare när det upptäcker att Oracle-databasen redan är i säkerhetskopieringsläge under drift, men AppSync fortsätter att försöka kopiera arkivloggar. AppSync slutar svara i ungefär 1 timme eftersom arkivloggen är full.

AppSync-händelser visar:      
 
2021-04-26 04:30:43.494,Skapa lokal kopia, ORCL_000013,AppSync-server,AppSync<> kunde inte ta bort Oracle-databasen: orcl. Kontrollera att den inte redan har avslutats och att den är öppen i skriv- och skrivläge.

2021-04-26 04:31:26.233,Skapa lokal kopia av archLogs, MILE_000003,xxx,Slutförd körning av en tjänstecykel i <Serviceplanens namn>
 
Lägg märke till tidsluckan:     

2021-04-26 05:30:45.294,Skapa lokal kopia, ORCL_000101,AppSync-server,En<> eller flera arkivloggar för databasen 'orcl' kunde inte skrivas. Därför är den skapade kopian inte konsekvent. Kontrollera om arkivloggdestinationerna är korrekta och innehåller rätt behörigheter och har det lediga utrymme som krävs.

Agentloggen som slutar med _beginBackup.log på källvärden visar:      
 
2021-04-26 04:29:29.942 oracle.py[5007]:_execSql() SQLresult: ORA-01146: kan inte starta säkerhetskopiering online - fil 1 finns redan i säkerhetskopian
...
2021-04-26 04:29:31.833 oracle.py[6213]:getSqlQueryTimeout() SqlQueryTimeout-värde : : 3600
2021-04-26 05:29:31.915 oracle.py[6213]:getSqlQueryTimeout() SqlQueryTimeout-värde : : 360

Cause

Problem med AppSync-programvaran.

Resolution

Det finns en snabbkorrigering för det här problemet. Kontakta Dells tekniska support och notera detta artikel-ID när du ringer.

Additional Information

Snabbkorrigeringen förhindrar att endBackup utlöses om det redan finns någon fil i säkerhetskopian. Detta förhindrar att serviceplanen inte svarar på en timme.

Products

AppSync, AppSync
Article Properties
Article Number: 000187684
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.